Consultant Customer Experience (w/m/d)

Die hsag ON AG, berät und begleitet Unternehmen als kompetenter und erfahrener Partner bei allen Fragen rund um das Thema Customer Experience: von der CRM- und Customer Experience-Beratung bis zur operativen Unterstützung in der Interessenten- und Kundenbetreuung. Unser Ziel ist es, durch professionelle Beratung, maßgeschneiderte Konzepte und optimales Customer Experience-Management die Vertriebserfolge unserer Kunden zu maximieren.

Für unser Unternehmen suchen wir aus dem Großraum München zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Consultant Customer Experience (w/m/d).

Was erwartet Dich?

Als Consultant Customer Experience (w/m/d) berätst Du unsere Kunden in vielseitigen End-to-End Customer Experience Projekten in der Energiewirtschaft sowie in der Automobilbranche:

• Du bist für die Sicherstellung des wirtschaftlichen, technischen und qualitativen Erfolgs der Projekte zuständig
• Du erarbeitest und implementierst Konzepte zur Optimierung, Anpassung und Transformation von Customer Experience Programmen
• Du konzipierst fachliche und technische Lösungswege und verantwortest deren Implementierung
• Du verantwortest und unterstützt Unternehmen bei der Digitalisierung und Umsetzung von Service- und Vertriebsstrategien

Was solltest Du mitbringen?

Die Zeit ist reif für eine neue, spannende Herausforderung bei der hsagON, wenn Folgendes auf Dich zutrifft:

• Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium in den Bereichen BWL, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang
• Du verfügst über Erfahrungen im Customer Relationsship und/oder Customer Experience Management
• Idealerweise bringst Du erste praktische Erfahrungen aus der Energiewirtschaft, Automobilbranche oder einem verwandten Bereich mit
• Du weist außerdem sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse auf

Was uns besonders wichtig ist? Eigeninitiative, ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeiten sowie eine hohe Kundenorientierung? Mach den nächsten Schritt und bewirb Dich noch heute!

Warum Du Dich bei uns wohlfühlst?

Weil bei der hsag ON AG der Mensch im Mittelpunkt steht - Als Dienstleister wissen wir, dass ohne unsere Mitarbeitenden nichts läuft. Daher bieten wir Folgendes:

• Eine unbefristete Anstellung in Vollzeit
• Ein faires Gehalt- und Versorgungspaket (z.B. eine Beteiligung an der privaten Altersvorsorge)
• Eine Förderung der Work-Life-Balance durch flexibles und standortunabhängiges Arbeiten im Homeoffice, Workation nach Absprache, Möglichkeit auf Sabbaticals, 30 Tage Urlaub
• Ein starker Teamspirit durch ein Miteinander auf Augenhöhe, einer Duz-Kultur sowie einer durchlässigen Struktur und Nähe zu unserem Management
• Eine offene und konstruktive Feedbackkultur
• Eine persönliche und berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch interne und externe Schulungsmöglichkeiten sowie der Einbringung eigener Ideen in z.B. neue Geschäftsfelder 

Interessiert?

Bei Fragen zu Deiner Bewerbung stehen Dir Patricia Rösl (06221/89378-47) und Vivien Krämer (06221/89378-659) gerne zur Verfügung. 

Der Bewerbungsprozess läuft über die Muttergesellschaft hsag Heidelberger Services AG. Deine aussagekräftige Bewerbung (vollständiger Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Gehaltswunsch sowie ggf. ein Anschreiben) kannst Du direkt über den unten stehenden Button oder per E-Mail an bewerbung@hsag.info einreichen.

Weitere Informationen zu unserem Unternehmen findest Du unter www.hsagOn.de.

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Last updated on Jul 1, 2022