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Arbeitgeber / Personalvermittler

Technischer Support Testerpanel (m/w/d) in Teilzeit

Userlutions GmbH · vor 30+ Tagen
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Vollzeit
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Wir sind eine der führenden User-Experience-Agenturen in Deutschland und unterstützen unsere Kunden seit 2011 bei der Optimierung ihrer Webseiten, Apps und User Interfaces. Wir bieten zudem unser Produkt RapidUsertests an, das unseren Kunden ermöglicht, ihre Websites, Apps oder Software mit insgesamt 30.000 Testern auf Nutzerfreundlichkeit zu prüfen. Die Userlutions GmbH zählt renommierte Unternehmen wie die Coca Cola, Porsche oder Amazon sowie viele kleinere Firmen zu seinen Kunden.

Aufgaben

Das wirst du tun:

  • Steuerung laufender Tests auf Testerseite
  • Unterstützung bei allgemeinen oder technischen Problemen für Tester
  • Informationsverteilung zu (technischen) Neuerungen über verschiedene Kanäle, um unsere Testenden zielgerichtet und effizient unterstützen zu können
  • Bedarfsgerechnete Kommunikation über verschiedene Kanäle zur effizienten Kommunikation

Qualifikation

Das macht dich aus:

  • Du begegnest anderen Mitmenschen stets mit einer angenehmen, vertrauensvollen und menschlichen Art und Weise
  • Du bist Lösungsorientiert, sodass Testern zuerst geholfen wird
  • Du kannst Stressresistenz auf Basis bisheriger Tätigkeiten belegen
  • Du bringt technisches Grundinteresse an unseren Systemen mit, sodass du Probleme mit der Zeit tatsächlich verstehst
  • Du hast Lust, dich tiefer in die Welt der Usability, UX und Marktforschung einzuarbeiten
  • Fließend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Agenturbereich, im SaaS-/Markforschungsbereich

Benefits

Das darfst Du von uns erwarten:

  • Signifikanter Einfluss auf das Tester-Erlebnis von RapidUsertests. Du kannst an Entscheidungen gemeinsam mit dem Marketing- und Produktteam teilnehmen
  • Umfassendes Benefits-Package (wöchentlich frisches Obst, Kaffee u.a. Getränke, Sachgutschein-Auswahl (Zuschuss zum BVG-Firmenticket, Deutschlandticket, Urban-Sports-Mitgliedschaft, Wert-Gutscheine), Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge)
  • Flexible Arbeitszeiten, Familienfreundlichkeit, Home Office / mobiles Arbeiten möglich (50%), gute Anbindung an den ÖPNV (unweit vom Ostkreuz)
  • Ein menschlich-nahes, sehr gut organisiertes und dynamisches, nettes diverses Team
  • Ein hochprofessionelles, aber authentisches Umfeld, in dem Du Du selbst sein kannst
  • Viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, die Unternehmensprozesse in einer der führenden User-Experience-Agenturen in Deutschland nachhaltig zu beeinflussen und dich dabei persönlich weiterzuentwickeln
  • Sehr gute Mitarbeiterbewertungen, siehe https://www.kununu.com/de/userlutions

Hört sich nach dem perfekten Job für Dich an?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung (inkl. Lebenslauf, Zeugnissen und Gehaltsvorstellung)!

Bei Rückfragen steht Dir Nadine Radetzki unter 030 – 545 970 68 gern zur Verfügung.

Zuletzt aktualisiert am 19.04.2024

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Über das Unternehmen

Userlutions GmbH<p>Wir, die Userlutions GmbH, mit knapp 40 Mitarbeitern, unterstützen unsere Kunden seit 2011 bei der Optimierung ihrer Webseiten und User Interfaces.</p>

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Entwickelt von Blake und Linh in den USA und Vietnam.
Änderungsprotokoll
🚀 Launchpad27. Nov.
Erstellen Sie eine Website und verkaufen Sie Dienstleistungen basierend auf Ihrem Lebenslauf.
🔥 Dashboard für die Jobsuche13. Nov.
Überarbeitete Benutzeroberfläche für die Jobsuche mit sortierbarem Raster, Live-Filterung, Lesezeichen und Bewerbungsverfolgung.
🫡 Anleitung zum Anschreiben27. Sept.
Neue Studio-Einstellungen geben Ihnen die Kontrolle über die KI-Ausgabe.
✨ Anschreiben Studio9. Aug.
Generieren Sie automatisch Anschreiben für jede Stelle.
🎯 Vorgeschlagene Filter6. Aug.
Copilot schlägt oberhalb der Ergebnisse zusätzliche Filter vor.
⚡️ Schnelle Bewerbungen2. Aug.
Bewerben Sie sich mit Informationen aus Ihrem Lebenslauf auf Stellen. Erstmalige Abdeckung von ca. 200.000 Arbeitsplätzen in Spanien, Deutschland, Österreich, der Schweiz, Frankreich und den Niederlanden.
🧠 Jobanalyse12. Juli
Lassen Sie Copilot die Stellenbeschreibungen lesen und die wichtigsten Informationen herausfiltern, die Sie wissen möchten. Klicken Sie auf „Alle analysieren“, um es auszuprobieren. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol des Copiloten, um die Eingabeaufforderung anzupassen.
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