IT-Supporter (m/w/d)

Als IT-Supporter in unserem Unternehmen spielst Du eine Schlüsselrolle bei der Bereitstellung von technischem Support für unsere Nutzer weltweit, bei der Verwaltung von Nutzerkonten und Lizenzen, bei der Bestellung und Wartung von IT-Ausrüstung und bei der Kommunikation mit unseren Lieferanten und Partnern.

Unser Motto lautet "Users First", und Deine Arbeit wird zur Stärkung unserer IT-Dienste beitragen.

Aufgaben

• Technische Unterstützung für Benutzer auf der ganzen Welt bei der Lösung von Hardware-, Software-, Netzwerk- und Druckerproblemen.

• Bereitstellung von Schulungen und Anleitungen zur effektiven Nutzung von IT-Tools und -Ressourcen.

• Erstellen von Benutzerkonten für neue Mitarbeiter oder Auftragnehmer unter Verwendung von Active Directory.

• Zuweisung geeigneter Berechtigungen und Rollen auf der Grundlage der Bedürfnisse und Verantwortlichkeiten der Benutzer.

• Lizenzen für Office 365 oder Azure-Dienste über Microsoft Admin Center oder Azure Portal vergeben und deren Nutzung und Verfügbarkeit überwachen.

• Preise und Verträge aushandeln, Bestellungen aufgeben und nachverfolgen sowie Probleme lösen.

• Regelmäßige Wartung von IT-Geräten durchführen, Serviceprotokolle und Garantieinformationen dokumentieren.

Qualifikation

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informationstechnologie oder einschlägige Berufserfahrung.

• Sorgfältiges und effizientes Arbeiten bei der Erledigung von Aufgaben und Projekten.

• Gute Teamfähigkeit als auch ein optimistischer und lösungsorientierter Ansatz.

• Grundlegende Kenntnisse in der Administration von Microsoft Servern, Netzwerkkonzepten, Druckerkonfiguration, Office 365-Anwendungen und Azure-Cloud-Diensten.

• Deutsch- und Englischkenntnisse für eine effektive Kommunikation mit globalen Kollegen.

Benefits

• Flache Hierarchien und eine gelebte „Du“-Kultur

• 30 Tage Urlaub

• Flexible Arbeitszeiten

• Einen höhenverstellbaren Arbeitsplatz, sowie ein eigener Laptop und Firmenhandy

• Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten

• Attraktive Sozialleistungen, wie die Edenred Shopping Card, Dienstradleasing oder auch Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge

• Jeden Freitag gemeinsames Mitarbeiterfrühstück mit allen Kollegen

• Freie Getränke und frisches Obst

• Regelmäßige Betriebsfeiern und Teamevents

Über uns:

Wir, die Vega Salmon GmbH veredeln Lachs und sind bekannt für den hohen Qualitätsstandard und innovative Produkte. Unser Umsatz 2021/2022 beläuft sich auf mehr als 150 Mio. Euro in Europa, Asien und Amerika.

Wenn du Interesse an dieser Stelle hast und Teil unseres IT-Teams werden willst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung für diese spannende Stelle als IT-Supporter.

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Zuletzt aktualisiert am 19.04.2024