Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter m/w/d Rezeptionist-in

Unser 4-Sterne Superior HVD Grand Hotel Suhl befindet
sich in bester und ruhiger Lage in der schönen Stadt Suhl am
Süd-West-Hang des Thüringer Waldes. Das Ortszentrum ist nur 5 Gehminuten
von unserem Haus entfernt.

Unser Hotel verfügt über 98 moderne, geschmackvoll eingerichtete Gästezimmer
mit Berg- oder Stadtblick. Alle sind großzügig dimensioniert, zu den
Annehmlichkeiten gehören u.a. Tee-/ Kaffeemaschine, Zimmersafe (inkl.),
kostenloses WiFi sowie Haartrockner, Bademäntel und Slipper.

Für unser internationales Hotel HVD Grand Hotel Suhl suchen wir Sie als Rezeptionist\*in.

Aufgaben

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Beratung unserer Gäste
• Check-in und Check-out
• Allgemeine administrative Aufgaben
• Reservierungsannahme und Buchungseingabe in unser PMS „Clock“
• Individuelle Bearbeitung von Gästeanfragen
• Einhaltung unserer Standards
• Führen der Rezeptionskasse
• Verantwortung für einen reibungslosen und effizienten Ablauf am Empfang

Qualifikation

Was wir uns wünschen:

• erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelbereich bzw. Touristik oder Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• sehr gute Deutschkenntnisse im Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
• weitere Fremdsprechen vorteilhaft
• Positive Ausstrahlung, gute Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
• PMS Kenntnisse erwünscht (Hotel arbeitet mit „Clock“, Einarbeitung ist gewährleistet)
• gute Kenntnisse Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
• Bereitschaft zu Schicht- und Wochenenddiensten
• Nachtschicht nur in Ausnahmefällen, z.B. bei Krankheitsvertretung

Benefits

Was sie von uns erwarten können:

• Unbefristetes und sozialversicherungspflichtiges Arbeitsverhältnis (in Vollzeit)
• Abwechslungsreicher Arbeitsplatz
• Kostenfreie Verpflegung während der Arbeitszeit
• gute Karrierechancen innerhalb unserer internationalen Hotelkette
• Mitarbeiterrabatte in allen HVD Hotels
• bei Bedarf Unterkunft im Hotel während der Einarbeitung

Auch wenn Sie vielleicht nicht alle Anforderungen unserer Stellenausschreibung erfüllen, möchten wir Sie trotzdem kennenlernen. Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen.

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Zuletzt aktualisiert am 19.04.2024