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Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)
#Bearbeitung von Störungen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
#Dokumentation von Anfragen und Störungen im Tickettool
#Administration von Windows 10 Endgeräten und Active Directory User-Management
#Durchführung von Standard-Supportprozessen (z.B. Passwortrücksetzung, Zugriffsberechtigungen)
#Deutsch (C1) in Wort und Schrift und Englischkenntnisse
#Berufserfahrung innerhalb der letzten 3 Jahre
#Erfahrung im Arbeiten mit einem Tickettool (z.B. Managed Engine, ServiceNow, Jira)
#Fundierte Kenntnisse in der Administration von Windows 10 Endgeräten
#Gute Kenntnisse von Client Hardware (Notebook, Desktop, Hybrid, Drucker)
Ihre Unterlagen senden Sie uns gerne per Email zu!
Zeulenroda/ Jena/ Düsseldorf
•Zuletzt aktualisiert am 19.04.2024
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