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Arbeitgeber / Personalvermittler

2nd Level IT Support (m/w/d)Deutsch / Englisch

Saaroluna · vor 30+ Tagen
Verhandelbar
Vollzeit
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**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.

Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)2nd Level IT Support (m/w/d)Deutsch / Englisch**

Aufgaben

#Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote im 2nd Level Support in Deutsch/ Englisch
#Dokumentation in einem Ticketsystem
#Weiterleitung der Tickets an nachfolgende Supporteinheiten gemäß den Service-Level-Agreements
#Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank

Qualifikation

#Deutsch (C1) in Wort und Schrift und Englischkenntnisse
#Berufserfahrung im og. Arbeitsumfeld
#Erfahrung im IT Support bzw. Anwendersupport
#Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware
#Kenntnisse in der Nutzung von Ticketsystemen
#gute Englischkenntnisse

**Ihre Unterlagen senden Sie uns gerne per Email zu!

Zeulenroda/ Jena/ Düsseldorf**

Zuletzt aktualisiert am 19.04.2024

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Über das Unternehmen

Saaroluna<p><strong>Wir von saaroluna sorgen dafür, dass die Performance läuft. Dabei<br /> vernetzen wir durch gezieltes Matching den IT Experten mit seinem<br /> zukünftigen Arbeitgeber (IT Projektvermittlung) bzw. bringen wir das HR<br /> Recruitment im Social Media Bereich durch Conversion Rate Optimierung<br /> (CRO) zum Laufen.</strong></p>

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✨ Estudio de cartas de presentación9. Aug.
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⚡️ Aplicaciones rápidas2. Aug.
Postúlate a puestos de trabajo utilizando la información de tu CV. Cobertura inicial de ~200.000 puestos de trabajo en España, Alemania, Austria, Suiza, Francia y Países Bajos.
🧠 Análisis de empleo12. Juli
Haga que Copilot lea las descripciones de los puestos y extraiga la información clave que desee saber. Haga clic en "Analizar todo" para probarlo. Haga clic en el ícono de ajustes del Copilot para personalizar el mensaje.
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