Deutschsprachige (mindestens C1) Freelancer im Kundenservice (m/w/d) - Europäische Union - 100% Home Office

Die hey contact heroes GmbH ist ein führender Kundenservicedienstleister und bietet maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Freelancer (m/w/d), die als Unternehmer in den von uns realisierten Projekten innerhalb der Europäischen Union arbeiten möchten. Die Arbeitszeit beträgt 15-20 Stunden pro Woche.

Aufgaben

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von Kundenanfragen im Inbound
• Professionelle und serviceorientierte Kommunikation mit den Kunden
• Erfassung und Dokumentation der Kundenanliegen in unserem System
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit

Qualifikation

Ihr Profil:

• Nachweisbare Deutschkenntnisse auf C1-Niveau,
• Erfahrung im Kundenservice oder in ähnlichen Tätigkeiten,
• Eigenständige Arbeitsweise und hohe Zuverlässigkeit,
• Ausgestatteter Arbeitsraum mit Schreibtisch, PC und zwei Monitoren,
• Stabile Internetverbindung mit mindestens 100 Mbit/s.

Benefits

Wir bieten Ihnen:

• Eine flexible Tätigkeit als Freelancer in einem renommierten Unternehmen,
• Verschiedene Kundenservice-Projekte mit namhaften Auftraggebern,
• Attraktive Vergütung auf Basis Ihrer erbrachten Leistungen,
• Unterstützung durch unser erfahrenes Team bei Fragen oder Anliegen,
• Regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.

Ein Start ist sowohl im Januar als auch im Februar möglich. Wenn Sie als Freelancer im Kundenservice tätig sein möchten und die genannten Anforderungen erfüllen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Senden Sie uns bitte Ihren Lebenslauf sowie ein Anschreiben.

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Zuletzt aktualisiert am 19.04.2024