Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

Mit über 400 Mitarbeitern weltweit bezeichnet sich MD7 als kleines großes Unternehmen, das kurz davor steht, ein großes kleines Unternehmen zu werden. Wir sind ein Unternehmen für mobile Infrastrukturlösungen, das im Auftrag von Betreibern langfristige, vorteilhafte Beziehungen zu Immobilienbesitzern aufbaut. In den letzten zwei Jahrzehnten haben wir eine Unternehmenskultur entwickelt, die sich an unseren Grundwerten orientiert und ein Umfeld schafft, in dem sich die Teammitglieder gegenseitig unterstützen und in dem gemeinsame Ziele im Mittelpunkt unseres Handelns stehen.

Aufgaben

• Mit Vermieter:innen über Telefon und E-Mail kommunizieren: eingehende und ausgehende Anrufe, der Versuch, Vermieter:innen zu kontaktieren und E-Mails an / von Vermieter:innen zu senden oder zu überprüfen.
• Vorbereitung auf einen Anruf bei Vermieter:innen: Umfasst die Überprüfung und Recherche bestehender und / oder neuer Mietverträge unter Verwendung der Datenbank- / Softwaresysteme des Unternehmens, des Internets und anderer Quellen.
• Dateneingabe und Prozessüberwachung: Umfasst die Eingabe von Daten in die Datenbank / das Softwaresystem des Unternehmens, in Microsoft Excel, Word usw.
• Zusammenarbeit mit dem Lease Processor Team, um sicherzustellen, dass Vertragsdokumente korrekt ausgestellt werden.
• Schulung neuer Mitarbeitende sowie gelegentliche Teilnahme an Kundenbesprechungen.
• Zusammenarbeit mit dem Lease Processor Team, um sicherzustellen, dass Vertragsdokumente korrekt ausgestellt werden.

Qualifikation

• Fachhochschulreife
• Erfahrungen im Kundenservice, Datenpflegesowie in der Qualitätskontrolle
• Sicher im Tätigen von ein-/und ausgehenden Anrufen
• Deutsch C2 Niveau
• Grundlegende Computerkenntnisse mit Outlook, Excel und Word

Benefits

Wir bieten dir einen Arbeitsplatz, an dem Zusammenarbeit wichtiger ist als Hierarchie und an dem jede Stimme gehört wird. Mit einem kurzen, schnellen Entscheidungsprozess und einer Startup-Mentalität befähigen wir unsere Teams, Innovationen voranzutreiben und Herausforderungen mit Flexibilität zu bewältigen. Willkommen in einer Kultur, die die Art und Weise, wie wir bei MD7 arbeiten, neu definiert.

Dazu zählen Benefits wie:

• Hybride Arbeitsweise
• Kostenlose Parkplätze
• Leistungsorientierte Belohnungen mit dem Potenzial für höhere Provisionen je nach Leistung
• Urban Sports Club Membership
• Regelmäßige Teamlunches
• Wöchentliches unternehmensübergreifendes Remote-Meeting mit Gewinnchancen auf Preise bis zu 400 EUR
• Wachstumschancen: Alle Stellenanzeigen werden zuerst intern ausgeschrieben
• Unsere Mitarbeiter sind großartige Personalvermittler: Empfehlungsbonus mit bis zu 2000 EUR Preis

Bewerbung: Haben wir dein Interesse geweckt? Schreib uns eine E-Mail oder sende uns deine Online-Bewerbung.

Prüfung deiner Unterlagen: Unser Recruiter und die Abteilung prüfen deine Unterlagen so schnell wie möglich. Du erhältst in der Regel innerhalb von 3 Tagen eine Rückmeldung von uns.

Vorstellungsgespräch mit dem Team: In einem halbstündigen Gespräch wollen wir dich fachlich und persönlich kennenlernen. Daran schließt sich in der Regel ein zweites Gespräch an, in dem du andere Kollegen oder deinen Vorgesetzten kennenlernen kannst oder wir unsere Eindrücke aus dem ersten Gespräch vertiefen wollen.

Angebot & Einstellung: Wenn wir gut zusammenpassen, würden wir uns freuen, wenn du Teil unseres Teams wirst.

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Zuletzt aktualisiert am 19.04.2024