Sie suchen spannende Aufgaben und neue Herausforderungen? Kundenbetreuung ist genau Ihr Thema? Die SSH Software und Systemberatung GmbH ist führender deutscher Anbieter für ERP/PPS Branchensoftware für die Verpackungsindustrie. Zur Verstärkung unserer Abteilung Customer Service suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte / n Mitarbeiter / in in Voll- oder Teilzeit - gerne geben wir auch Quereinsteigern eine Chance:
Aufgaben
- Betreuung eines ERP-Bestandskundenkreises
- Bearbeitung von Supportfällen im 1st und 2nd Level Helpdesk
- Angebotserstellung und Auftragsabwicklung
- Update-, Versions- und Testmanagement
- Anwenderschulungen /-beratung
- Dokumentationserstellung
Qualifikation
- Ausbildung zum IT-Systemkaufmann, Fachinformatiker, Industriekaufmann mit Berufserfahrung oder Studium der Betriebswirtschaft
- gute Kenntnisse im ERP-Umfeld
- Kenntnisse in der Verpackungsbranche von Vorteil
- IT-Affinität und technisches Verständnis
- Team- und Kommunikationsfähigkeit
Benefits
- kollegiale Teamatmosphäre
- flexible Arbeitszeiten / Gleitzeit
- Essens- und Fahrtkostenzuschüsse
- Home-Office-Optionen
- betriebliche Altersvorsorge
Interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung!
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Last updated on Apr 19, 2024