- Du hast technisches Verständnis und Lust unsere Kunden und internen Mitarbeiter zu bestehenden und neuen Funktionalitäten unserer Software zu schulen? Dann sollten wir uns kennenlernen!
Aufgaben
- Anfertigung von Nutzeranleitungen (Dokumentationen, Videos, Systemtouren, E-Learnings) zu bestehenden und neuen Funktionalitäten unserer Softwareprodukte.
- Recherche von technischen Inhalten und methodische Aufbereitung.
- Identifizieren der Schulungsinhalte im Austausch mit den jeweiligen Fachabteilungen.
- Entwicklung und Durchführung von Trainings und Schulungsmaßnahmen zu unseren Softwareprodukten für Kunden und interne Mitarbeiter.
- Konzeptentwicklung von Trainings- und Teilnehmerunterlagen
- Erklärung von Funktionen und Vorteilen unserer Software
- Fragen und Probleme beantworten
- Beste Praktiken für die Anwendung der Software vermitteln
- Feedback von den Anwendern sammeln und an das Produktmanagement weitergeben, um mögliche Verbesserungen oder Anpassungen der Software zu bewirken.
- Fachliche Ausarbeitung und Gestaltung von Verkaufs- und Marketingmaterialien zu unseren Softwareprodukten..
Qualifikation
- Exzellente Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
- Fähigkeit komplexe Zusammenhänge einfach zu erklären.
- Technisches Verständnis .
- Fähigkeit, detaillierte, nachvollziehbare Produktdokumentation auszuarbeiten.
- Idealerweise Erfahrung in der Arbeit mit System Touring Tools, Erklärvideotools (z.B. Vyond) oder anderen Multimediatools sowie Plattformen für Online-Trainings.
- Idealerweise Erfahrung mit unseren Softwareprodukten.
- Idealerweise Erfahrung als Softwaretrainer.
Benefits
- Hybrides arbeiten (2 Tage Büro in Passau /3 Tage Homeoffice)
- Flexible Arbeitszeiten außerhalb unserer Kernarbeitszeit
- Eine unterstützende und inklusive Arbeitsumgebung.
- Flache Hierarchien & Open-Door-Policy
- Umfassendes Onboardingprogramm
- Orange Teamspirit
Auch wenn Du nicht alle Anforderungen zu 100% erfüllen, aber Interesse an der Stelle hast und bereit bist, Dich einzuarbeiten, bist Du bei uns willkommen. Wir fördern aktiv die Vielfalt und Gleichstellung aller Mitarbeitenden.
Unser Orange Purpose "We create value by connecting people across borders." treibt uns an.
5 Werte, die wir leben: Wertschätzung, Vertrauen, Verbindlichkeit, Leidenschaft, Dynamik.
Wir sind neugierig auf Dich und freuen uns auf Deine Bewerbung! Deine Ansprechpartnerin für diese Position ist:
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Zuletzt aktualisiert am 19.04.2024