Reservierungsmitarbeiter/in (m/w/d) für die Urlaubsabteilung

Für das zentrale Reservierungsbüro der Explorer Hotels und Oberstdorf Resort suchen tatkräftige Unterstützung. Im besten Fall bist Du gelernte(r) Hotelkauffrau / mann, hast einen Abschluss in einem ähnlichen kaufmännischen Beruf oder hast schon in der Reservierung / an der Rezeption gearbeitet.

Die Explorer Hotels sind moderne Design-Budgethotels im deutschsprachigen Alpenraum und sehen sich als trendige Basislager für sportliche Alpen-Entdecker. Aktuell gibt es 10 Explorer Hotels in Deutschland und Österreich. Oberstdorf Resort ist eine Kooperation erstklassiger Unterkünfte in Oberstdorf im Allgäu - vom schicken 4-Sterne Superior Hotel bis hin zum trendigen Hostel oder der urigen Berghütte.

Aufgaben

Das Reservierungsbüro mit Sitz in Fischen im Allgäu übernimmt alle Reservierungen (Individualgäste, Firmen und Gruppen) für die Explorer Hotels sowie Oberstdorf Resort. Dabei stehen der aktive Verkauf am Telefon, das persönliche Beraten der Kunden und das schnelle Bearbeiten aller Anliegen im Vordergrund. Zu Deinen Aufgaben gehören:

• Bearbeiten aller Anfragen und Anliegen unserer Gäste
• Angebotsversand
• Bearbeiten aller Buchungen
• Organisieren von Rahmen- und Abendprogramm
• Erstellung von Abläufen für die Kollegen vor Ort
• Pflege der Onlineportale
• Pflege der Datenbanken

Qualifikation

• Du liebst es mit Kunden zu telefonieren, sie zu beraten und ihnen alles für eine gelungene Veranstaltung zu organisieren.
• Du hast eine positive Ausstrahlung, Du bist kreativ und arbeitest zuverlässig
• Du bist flexibel und belastbar bei der Arbeit
• Du hast eine Ausbildung im Hotel oder eine andere kaufmännische Ausbildung.

Benefits

• ein abwechslungsreiches und vielfältiges Aufgabengebiet mit Entwicklungsmöglichkeiten
• einen modernen Arbeitsplatz mit lockerer Atmosphäre in neuen Büroräumen
• tolle Mitarbeiter-Rabatte in allen zehn Explorer Hotels für Dich und Deine Familie
• Urlaub im ganzen Jahr möglich, regelmäßige Vereinstätigkeiten ebenfalls
• 5 Tage Woche mit 40 Stunden, genauer Zeiterfassung und geregeltem Wochenenddienst
• Alle Wochenend- und Feiertagsdienste werden zusätzlich entlohnt
• Eine lockere Atmosphäre – wir sind hier beim Du
• Selbständiges Arbeiten in einem gut gelaunten Team – wir helfen uns gegenseitig

Hast Du Lust, Teil des Reservierungsteams zu werden? Dann ruf uns an oder schicke uns Deine Bewerbung per Email.

Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen!

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Zuletzt aktualisiert am 19.04.2024