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Ticket Manager (w/m/d) Mietvertragsverhältnisse

COTINGA GmbH · 30+ days ago
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Full-time
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Die COTINGA ist aus der Investmentgesellschaft RET10 heraus entstanden, mit dem Ziel, eine effiziente und leistungsorientierte Verwaltungsstruktur für das eigene Immobilienportfolio von >500 Mio. € zu entwickeln. Auf Basis einer prozessgetriebenen digitalen Plattform arbeiten spezialisierte Teams in den Bereichen Objektbuchhaltung, technisches Gebäudemanagement und Dienstleistersteuerung. Ab dem ersten Quartal 2024 öffnen wir unsere Plattform für ausgewählte externe Mandate.

COTINGA kombiniert moderne Technologie und Innovation mit Engagement und Herz & Seele. Wir verbinden die Vorteile der Start-up-Kultur mit der Stabilität eines etablierten Unternehmens. Wir bringen ambitionierte Newcomer mit erfahrenen Experten zusammen. Unsere Mission: Deutschlands führendes Property Management-Unternehmen mit der höchsten Kundenzufriedenheit und Prozesseffizienz aufbauen.

Aufgaben

  • Du bist verantwortlich für die aktive Bearbeitung von Mieteranfragen zum laufenden Mietvertrag, wie Mietminderung oder Untervermietung
  • Die sorgfältige Nachverfolgung von Mietern mit Zahlungsrückständen liegt in deinen Händen, und du stimmst dich eng mit dem Objekt-Buchhalter ab.
  • Du übernimmst das effiziente Handling von Tickets zu Kündigungen und Neu-Vermietungen
  • Die Bearbeitung von Auszugsprotokollen sowie die präzise Aktualisierung von Stammdaten sind Teil deiner Verantwortung
  • Du koordinierst die reibungslose Abwicklung von Kautionen und deren Freigabe zur Zahlung
  • Die Zuweisung und sorgfältige Überwachung von Maklern gehört ebenso zu deinem Aufgabenbereich wie die gezielte Auswahl von Mietern und die professionelle Kommunikation mit neuen Mietern, einschließlich des Abschlusses von Mietverträgen

Qualifikation

  • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Erfahrung in der Immobilienbranche
  • Vorkenntnisse im Kundensupport oder der Kundenbetreuung sind von Vorteil
  • Du zeigst ein ausgeprägtes Organisationstalent und behältst den Überblick über komplexe Prozesse
  • Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, mit verschiedenen Parteien effektiv zu interagieren, sind für diese Rolle entscheidend.
  • Selbstständiges Arbeiten und eine proaktive Herangehensweise an komplexe Aufgaben zeichnen dich aus.
  • Deine serviceorientierte Einstellung und Freude am Umgang mit Kunden sind spürbar.
  • Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift.

Benefits

  • Eine spannende und abwechslungsreiche Position in einem dynamischen Umfeld
  • Ein motiviertes Team, das dich unterstützt und fördert
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Remote-Arbeit
  • Attraktive Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Kostenfreie Getränke und Snacks im Büro für deinen Arbeitskomfort

Starte bei uns in Teilzeit oder Vollzeit ab 20 Stunden/Woche. Wir bieten eine ambitionierte und lockere Arbeitsatmosphäre, attratkive Vergütung und die Freiheit, du selbst zu sein. Wenn du in einem Umfeld arbeiten möchtest, das deine Freund*innen beneiden werden, dann sollten wir uns kennenlernen!

Last updated on Apr 19, 2024

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About the company

COTINGA GmbH<p>Die COTINGA ist aus der Investmentgesellschaft RET10 heraus entstanden, um eine effiziente und leistungsorientierte Verwaltungsstruktur für das eigene Immobilienportfolio von &gt;500 Mio. € zu entwickeln. Auf Basis einer prozessgetriebenen digitalen Plattform arbeiten hochspezialisierte Teams in den Bereichen Objektbuchhaltung, techn. Gebäudemanagement und Dienstleistersteuerung. Ab Q1 2024 öffnen wir uns für ausgewählte externe Mandate.</p> <p>COTINGA verbindet modernste Technologie und Innovation mit Engagement und Herz &amp; Seele. Wir verbinden die Vorteile der Start-up-Kultur mit der Stabilität eines etablierten Unternehmens. Wir bringen ambitionierte Newcomer mit erfahrenen Experten zusammen. Unsere Mission: Deutschlands führendes Property Management-Unternehmen mit der höchsten Kundenzufriedenheit und Prozesseffizienz aufbauen.</p>

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Changelog
🚀 LaunchpadNov 27
Create a site and sell services based on your CV.
🔥 Job search dashboardNov 13
Revamped job search UI with a sortable grid, live filtering, bookmarks, and application tracking.
🫡 Cover letter instructionsSep 27
New Studio settings give you control over AI output.
✨ Cover Letter StudioAug 9
Automatically generate cover letters for any job.
🎯 Suggested filtersAug 6
Copilot suggests additional filters above the results.
⚡️ Quick applicationsAug 2
Apply to jobs using info from your CV. Initial coverage of ~200k jobs in Spain, Germany, Austria, Switzerland, France, and the Netherlands.
🧠 Job AnalysisJul 12
Have Copilot read job descriptions and extract out key info you want to know. Click "Analyze All" to try it out. Click on the Copilot's gear icon to customize the prompt.
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