Browse
Employers / Recruiters

Customer Support Specialist in Vollzeit (m/w/d) - 100 % Remote möglich

SUSHI BIKES · 30+ days ago
Negotiable
Full-time
Remote
Apply

Warum SUSHI BIKES?

SUSHI BIKES wurde 2019 von Andy Weinzierl und Joko Winterscheidt gegründet.
Seitdem wurden über 20.000 ​Pedelecs auf die Straßen von Deutschland, Österreich, Schweiz und ​Niederlande gebracht. Und das alles mit einem großen Ziel:​
Mehr Menschen auf's Bike zu bekommen. Wir glauben daran, dass die Elektrifizierung von ​Fahrrädern eine riesige Chance ist, Autos aus den Städten zu bekommen.
Wir setzen auf bezahlbare, leichte E-Bikes, die einen Lifestyle verkörpern. Und davon kannst du Teil werden!

Wir sind ​finanziell stabil und setzen unser Wachstum wie geplant fort. YEAH!

  • Impact-Team und -Unternehmen
  • MacBook als Arbeitsgerät
  • Klare Remote Work Guidelines (auch zu 100 % Remote möglich)
  • Ausgelassene Teamabende, witzige Office-Tage
  • Kostenlosen Kaffee, Müsli und Getränke
  • Egym Wellpass (ehem. Qualitrain), JobRad, FutureBens
  • 2 Office-Dogs
  • Eigenes SUSHI Bike während der Zeit bei uns
  • Super steile Lernkurve durch viel Eigenverantwortung und Sparring

Das werden Deine Aufgaben sein

  • Bearbeitung von Kundenanfragen in unserem Ticketsystem
  • Ansprechpartner für unseren externen Kundensupport bei Prozessrückfragen und kniffeligen Angelegenheiten
  • Gelegentliche Unterstützung in Vertriebs- oder Kundenumfrage Aktionen
  • Aufarbeitung von Kundenfeedback zur weiteren internen Nutzung
  • Unterstützung und Vertretung deines Teamleads
  • Übernahme von leichten Reporting-Aufgaben im Kundensupport-Umfeld

Das bringst Du bereits mit

  • Motivation unseren Kundensupport auf das nächste Level zu heben
  • Mind. 2 - 3 Jahre Erfahrung im Umgang mit Kund:innen
  • Keine Scheu auch Aufgaben mit anzupacken, die an deinen Schnittstellenbereichen anfallen
  • Kompetenter Umgang mit Kund:innen in Wort und Schrift (Deutsch / Niederländisch wünschenswert, aber kein Muss)
  • Kenntnisse mit Ticketsystemen (Bsp: ZenDesk, FreshDesk, usw.) - kein Muss
  • Freude an schlanken Unternehmensstrukturen und schnell verändernden Prozessen

Last updated on Apr 19, 2024

See more

About the company

SUSHI BIKES<p>Wir sind SUSHI Bikes, ein junges Startup aus München, gegründet von Andy Weinzierl und Joko Winterscheidt. Lasst uns E-Bikes sexy machen.</p> <p>THE BETTER MOVEMENT</p> <p>Das Auto - Eine jahrhundertealte Technologie dominiert auch im Jahr 2022 noch das Straßenbil Wir müssen uns etwas Neues einfallen lassen, um die Mobilität von morgen zu verbessern. Wir wollen Mobilität besser machen, neu denken, Bewegung reinbringen. In die Köpfe und auf die Straßen. Für uns ist grüne Mobilität ein Lifestyle der bei einem Gefühl anfängt und bei einem revolutionierten Straßenbild aufhört.</p> <p>Let's recover the streets with lifestyle in motion! You.We.Collectively.</p>

More jobs at SUSHI BIKES

Analyzing

More jobs like this

Analyzing
Mitarbeiter im technischen Kundenservice (w/m/d)
sonnen GmbH ·  Erneuerbare Energien und Energiespeicher

Berlin, Berlin

 · 

30+ days ago

KundenbetreuerIn (m/w/d) in Vollzeit
ELA International GmbH ·  Modulare Raumlösungen. Mieten und Verkaufen.

Munich, Bavaria

 · 

30+ days ago

Auszubildender zum Industriekaufmann (m/w/d) 2023
Genauigkeits Maschinenbau Nürnberg GmbH ·  Maschinenbau

Erlangen, Bavaria

 · 

30+ days ago

Customer Care Consultant Outbound // Kundenberater:in (all genders)
Aroundhome ·  Vergleichsportal, Angebote, Dienstleistungen, Renovierung

Berlin, Berlin

 · 

30+ days ago

Telefonischer Kundenberater (m/w/d)
PTD Petereit Dialog GmbH ·  Kommunikationslösungen

Hamburg, Hamburg

 · 

30+ days ago

Sachbearbeiter telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) HealthCare
ZG
ZOLL CMS GmbH ·  Medizinische Geräte und Lösungen

Cologne, North Rhine-Westphalia

 · 

30+ days ago

Sales Backoffice Mitarbeiter (Smart Home) (m/w/d)
Smarthome Nord GmbH & Co. KG ·  Smart Home Lösungen für Zuhause

Kiel, Schleswig-Holstein

 · 

30+ days ago

Rostock, Mecklenburg-Vorpommern

 · 

30+ days ago

Kundenbetreuer:in
CEYLAN GmbH ·  IT-Sicherheit und Softwareentwicklung

Essen, North Rhine-Westphalia

 · 

30+ days ago

Mitarbeiter (m/w/d) Kundensupport
HIFI & FOTO KOCH GmbH ·  HIFI & FOTO Einzelhandel

Düsseldorf, North Rhine-Westphalia

 · 

30+ days ago

Developed by Blake and Linh in the US and Vietnam.
We're interested in hearing what you like and don't like! Live chat with our founder or join our Discord
Changelog
🚀 LaunchpadNov 27
Create a site and sell services based on your CV.
🔥 Job search dashboardNov 13
Revamped job search UI with a sortable grid, live filtering, bookmarks, and application tracking.
🫡 Cover letter instructionsSep 27
New Studio settings give you control over AI output.
✨ Cover Letter StudioAug 9
Automatically generate cover letters for any job.
🎯 Suggested filtersAug 6
Copilot suggests additional filters above the results.
⚡️ Quick applicationsAug 2
Apply to jobs using info from your CV. Initial coverage of ~200k jobs in Spain, Germany, Austria, Switzerland, France, and the Netherlands.
🧠 Job AnalysisJul 12
Have Copilot read job descriptions and extract out key info you want to know. Click "Analyze All" to try it out. Click on the Copilot's gear icon to customize the prompt.
© 2024 RemoteAmbitionAffiliate · Privacy · Terms · Sitemap · Status