Durchsuche
Arbeitgeber / Personalvermittler

IT Help Desk

Euro London Appointments · vor 30+ Tagen
Verhandelbar
Vollzeit
Bewerben

Role: User Services Technician / IT Help Desk (1st and 2nd line support)

Type: Full-time, Permanent

Location: Berlin, DE

Start: Immediately

Work arrangement: 3 days in office, 2 days from home

Summary:
A medical technology company with multiple offices in Berlin is looking
for a User Services Technician to join their team. This company is
focused on employee growth and invests significantly in training,
including Microsoft qualifications.

You will address
general IT issues for over 150 users across three offices, providing 50%
desk-side and 50% remote support (phone and computer). Fluency in
German (native or professional level) and strong English is a must.

Tasks

  • Troubleshoot problems and issues for users
  • Fix laptops, desktops, and address general IT issues
  • Provide 50% desk-side and 50% remote support (phone, computer)
  • Offer a combination of 1st and 2nd line support
  • Setting up new employees with their IT needs
  • Cover three sites across Germany
  • Support 164 users currently
  • On-call outside of business hours, on a rotating basis

Requirements

  • Minimum 1 year of experience in IT Help Desk support preferred; recent Ausbildung candidates are encouraged to apply!
  • Windows 10/11 experience
  • Apple OS support (desirable)
  • Microsoft Office/Office 365 administration
  • Mobile device support, preferably iOS
  • Knowledge of laptop and printer hardware
  • Basic understanding of networking principles and troubleshooting client Wi-Fi issues
  • Experience with Active Directory and Microsoft Exchange
  • Familiarity with desktop support tools
  • Ability to triage, troubleshoot, and resolve PC/Network problems
  • Excellent communication and telephone support skills
  • ServiceNow experience (preferred but not required)
  • Documentation and knowledge base experience
  • Ability to work on complex assignments, demonstrating judgment
  • Microsoft certification (desirable but not essential)
  • Ability to travel in and out of the country
  • Fluent in both German (native or professional level) and strong English

Benefits

  • 30 days per year of paid vacation
  • Eligible for a bonus!
  • Collaborative work environment within a global team
  • Ongoing self-development opportunities
  • Exposure to cutting-edge technologies
  • Private Medical Insurance
  • Pension, Life Insurance, Long-Term Disability and Accident Insurance with No Waiting Period

About Euro London Appointments:
Thank you for applying to Euro London Appointments, Europe’s largest independent Language Consultancy. Please be advised that documents will be treated in the strictest of confidence and that your application will not be forwarded to any clients without your written permission

Zuletzt aktualisiert am 19.04.2024

Mehr sehen

Über das Unternehmen

Euro London Appointments<p>Multilingual Recruitment Specialist with permanent vacancies in Sales, Marketing, Support, Banking and Technical. Entry Level to Experienced. </p>

Weitere Jobs bei Euro London Appointments

Analysieren

Berlin, Berlin

 · 

vor 30+ Tagen

Frankfurt, Hessen

 · 

vor 30+ Tagen

Mehr Jobs wie dieser

Analysieren
IT-Support-Mitarbeiter * 2nd + 3rd Level
valantic Software & Technology Innovations GmbH ·  Beratung und Softwarelösungen für Unternehmen

Eschborn, Hessen

 · 

vor 30+ Tagen

IT-Servicetechniker (m/w/d gerne auch EINSTEIGER / QUEREINSTEIGER)
CheckTec GmbH ·  Innovative Technologie-Lösungen für Identifikation

Lindenberg im Allgäu, Bavaria

 · 

vor 30+ Tagen

Studentische Hilfskräfte im Bereich Mobilität & IT (m/w/d)
Theis Consult GmbH ·  Beratung und Unternehmenslösungen

Aachen, North Rhine-Westphalia

 · 

vor 30+ Tagen

Werkstudent (m/w/d) IT-Services Lingen14,00 € / Stunde
LEANNOVA GmbH ·  Beratung und Lösungen für Unternehmen

Lingen, Lower Saxony

 · 

vor 30+ Tagen

IT Rollout Techniker (m/w/d)
CPU GIS GmbH ·  Geoinformationslösungen und Kartierungsdienste

Karlsruhe, Baden-Württemberg

 · 

vor 30+ Tagen

Systemtechniker Informations- und Kommunikationstechnik (m/w/d)
Neumann Elektronik GmbH ·  Elektronikhersteller

Mülheim, North Rhine-Westphalia

 · 

vor 30+ Tagen

IT-Betreuer (m/w/d) Software + Hardware
LMS Consult GmbH & Co. KG ·  Beratung, Schulungen, Organisationsentwicklung in Logistik

Brigachtal, Baden-Württemberg

 · 

vor 30+ Tagen

Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) - Teamplayer gesucht!
Schwertfels Consulting GmbH ·  Unternehmensberatung und Organisationsentwicklung

Meckesheim, Baden-Württemberg

 · 

vor 30+ Tagen

Senior Support Techniker (w/m/d)
forty-five Personalberatung Wiesbaden GmbH & Co. KG ·  Personaldienstleistungen und Beratung

Frankfurt, Hessen

 · 

vor 30+ Tagen

Homeoffice

 · 

vor 30+ Tagen

Entwickelt von Blake und Linh in den USA und Vietnam.
Änderungsprotokoll
🚀 Launchpad27. Nov.
Erstellen Sie eine Website und verkaufen Sie Dienstleistungen basierend auf Ihrem Lebenslauf.
🔥 Dashboard für die Jobsuche13. Nov.
Überarbeitete Benutzeroberfläche für die Jobsuche mit sortierbarem Raster, Live-Filterung, Lesezeichen und Bewerbungsverfolgung.
🫡 Anleitung zum Anschreiben27. Sept.
Neue Studio-Einstellungen geben Ihnen die Kontrolle über die KI-Ausgabe.
✨ Anschreiben Studio9. Aug.
Generieren Sie automatisch Anschreiben für jede Stelle.
🎯 Vorgeschlagene Filter6. Aug.
Copilot schlägt oberhalb der Ergebnisse zusätzliche Filter vor.
⚡️ Schnelle Bewerbungen2. Aug.
Bewerben Sie sich mit Informationen aus Ihrem Lebenslauf auf Stellen. Erstmalige Abdeckung von ca. 200.000 Arbeitsplätzen in Spanien, Deutschland, Österreich, der Schweiz, Frankreich und den Niederlanden.
🧠 Jobanalyse12. Juli
Lassen Sie Copilot die Stellenbeschreibungen lesen und die wichtigsten Informationen herausfiltern, die Sie wissen möchten. Klicken Sie auf „Alle analysieren“, um es auszuprobieren. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol des Copiloten, um die Eingabeaufforderung anzupassen.
© 2024 RemoteAmbitionAffiliate · Privatsphäre · Bedingungen · Sitemap · Status