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Technical Support Specialist (m/w/d)

wehrle · 30+ days ago

Obertalstraße 8

Negotiable

Full-time

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Ihre Aufgaben

Vertriebsunterstützung und Beratung bei technischen Fragestellungen zu digitalen Wasserzählern
Kundensupport für Lösungen zur Fernauslesung von abrechnungsrelevanten Geräten wie Wasserzählern, Wärmemengenzählern, Heizkostenverteilern und zugehörigen Webapplikationen
Aufbau und Pflege einer Wissensdatenbank als Grundlage für den technischen Support
Durchführen von Produktschulungen für interne und externe Stellen
Besuche von themenrelevanten Messen und Teilnahme an eigenen Messeauftritten
Dokumentation und Pflege interner technischer Produktdatenbanken
Berichterstattung und Unterstützung des Teams im Bereich Produktmanagement
Bei Bedarf Reisebereitschaft für Supportdienstleistungen bei ausgewählten Kunden vor Ort
Aktive Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und Abläufen

Ihr Profil

Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik, Messtechnik oder kaufmännische Ausbildung mit ausgeprägtem, technischen Sachverstand
Gute MS-Office-Kenntnisse
Affinität zum kooperativen Lösen von Herausforderungen mit internen und externen Stellen
Englischkenntnisse von Vorteil
Teamplayer mit sehr guten rhetorischen Fähigkeiten und Überzeugungskraft
Selbstständige, strukturierte und zügige Arbeitsweise mit der notwendigen Hands-On-Mentalität und Lösungsorientierung

Wir bieten Ihnen

Abwechslungsreiche, herausfordernde Arbeit
Tarifgebundene Bezahlung
Betriebliche Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub
Systematische Einarbeitung
Individuelle Fort- und Weiterbildung
Familienunternehmen

•

Last updated on Oct 16, 2023

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wehrle

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🫡 Cover letter instructionsSep 27

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✨ Cover Letter StudioAug 9

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🎯 Suggested filtersAug 6

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