Zákaznícka podpora so slovenským jazykom

Hľadáme k nám agenta na zákaznícky servis.

Mzda od 1000 € mesačne brutto plus bonusy (okolo 300€/mesiac)

 

ČO BUDEŠ MAŤ NA STAROSTI?

• Customer support – ochotné a flexibilé reagovanie na požiadavky našich stálych a potenciálnych zákazníkov a starostlivosť o nich.
• Ako prvotný kontakt poskytovať informácie zákazníkom cez telefón a email.
• Pomoc zákazníkom v online nákupe.
• Podávanie produktových a technických informácií.
• Riešenie reklamácií a s tým súvisiacej administratívy.

-    Teambuilding – S kolegami sa zabavíš na našich pravidelných akciách, ako napríklad Family Day, alebo  Letná či Vianočná párty. Jedna vec je istá - v BBG vieme ako sa poriadne baviť!
-    Snack bar – Čaj, káva, sladkosti či čerstvé ovocie, v našom snack bare si vždy nájdeš niečo čo ťa príjemne nakopne
-    Zamestnanecká zľava – Žijeme našimi značkami, a chceme aby si nimi žil aj ty! 30 % zľavu na čokoľvek – od kuchynských robotov Klarstein, cez bežecké pásy Capital Sports až po audio od Auna – môžeš využiť pri každom nákupe.
-    Multisport karta – Táto karta ti dá voľný vstup do stoviek posilňovní, plavární, športových stredísk či dokonca lekcií tanca alebo jógy po celom Slovensku ... a máš ju skoro zadarmo
-    Bonusy pri výnimočných príležitostiach – Uvedomujeme si, že prácou život nezačína a nekončí, preto pri tebe budeme stáť aj pri dôležitých životných míľnikoch. Svadbu či narodenie potomka ti pomôžeme osláviť príjemným bonusom.
-    Sick days – Ak sa necítiš dobre, môžeš sa dať dokopy počas „sick days“, ktoré sa nepočítajú do dovolenky
-    Študuj a zlepšuj sa – Zvýš si kvalifikáciu, nauč sa pracovať s ľuďmi, alebo študuj akékoľvek ďalšie kurzy, ktoré ti pomôžu v pracovnom (a osobnom) živote. Firemná online, ale aj offline knižnica je ti vždy k dispozícií!
-    Kurzy angličtiny/nemčiny/slovenčiny – Nauč sa nový jazyk, alebo sa zlepši v tom, ktorý už ovládaš. Lekcií s profesionálnym lektorom sa môžeš zúčastniť online odkiaľkoľvek.

Ako nášmu kolegovi ti budú od začiatku k dispozícii široké možnosti zaškolenia v našej spoločnosti a hlavne možnosť sa rozvíjať. Ponúkame v tejto profesii férový nástupný plat a možnosť rásť kariérne smerom hore v pracovnom prostredí, kde sú inovatívne nápady a motivácia na sebe pracovať vysoko cenené. Od konkurencie sa odlišujeme hlavne inovatívnym teamom mladých ľudí, ktorí sa snažia, aby bola pre nich práca zábavou. Ak si sa v tomto našiel, tešíme sa na stretnutie a prosíme ťa o zaslanie štruktúrovaného životopisu a motivačného listu.

A OD TEBA OČAKÁVAME, ŽE...

Slovenský jazyk - Expert (C2)

Áno

• Štruktúrovaná a cieľavedomá práca
• Intuitívna orientácia na potreby zákazníkov a výborná komunikačná schopnosť
• Jazyky: Slovenský jazyk – na materinskej úrovni, komunikácia bez akcentu, znalosť pravopisu slovenského jazyka na výbornej úrovni, Anglický alebo Nemecký jazyk vítaný
• Minimálne stredoškolské vzdelanie
• ovládanie office programov na dobrej úrovni
• motivácia a istý prejav
• plánovacie schopnosti
• vynikajúci time management
• tímový hráč