Sachbearbeiter im Mitgliederservice (m/w/d)

Feels like home!

„Feels like home“ - unser Motto darf man wörtlich nehmen!

Vom Fitnesskeller unserer Gründer haben wir uns zu einem familiären Fitnessclub mit außergewöhnlichem Ambiente entwickelt. „Feels like Home“ eben. Von zu Hause ins zu Hause.

Seit der Gründung 2009 wächst FitnessLOFT mit seinem individuellen Lifestyle-Konzept stetig weiter. Mittlerweile zählen wir 28 eröffnete Clubs – aber das ist erst der Anfang.

Wir verbinden qualitative Ausstattung mit loftiger Atmosphäre und schaffen so einen Wohlfühlort. Moderne Geräte, abwechslungsreiches Kursprogramm, fundierte Trainingsmethoden, und eigens ausgebildete Trainer sind uns ebenso wichtig wie der einladende Wellnessbereich inklusive Sauna, Solarium, und Massageliege.

FitnessLOFT bietet eine Vielfalt, die das Fitness-Herz höherschlagen lässt. Wir helfen jedem unserer Mitglieder dabei, seine individuellen Trainingsziele zu erreichen und sich in die Form Ihres Lebens zu trainieren. Dabei verstehen wir uns als zuvorkommender Gastgeber, begeistertes Vorbild, und empathischen Motivator.

Trainieren und arbeiten kannst Du überall, aber zu Hause fühlst Du Dich nur bei uns.

Worauf wartest Du also noch? Starte jetzt gemeinsam mit uns durch und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte. Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen.

Das erwartet Dich bei uns:

Als Dienstleister der FitnessLOFT Studios, erwarten Dich vielseitige, spannende Aufgaben:

• Du bist erster Ansprechpartner für alle Fragen und Anliegen der Mitglieder
• Du bearbeitest die E-Mails unserer Mitglieder verantwortungsvoll, selbstständig und serviceorientiert
• Du arbeitest eng mit dem restlichen Customer Service Team, den Studios und unserem Callcenter zusammen
• Du nimmst die Wünsche und Anmerkungen unserer Kunden auf und setzt Dich bei unseren Abteilungsleitern für sie ein
• Du gibst jeden Tag Dein bestes um die Kundenzufriedenheit in den FitnessLOFT-Studios zu steigern
• Alle Verträge, Kündigungen und weitere Kundenanliegen werden von Dir schnell und sorgfältig abgearbeitet

Was bringst Du mit:

• Zielstrebigkeit, Genauigkeit, Selbstständigkeit
• Dienstleistungsgedanke, Durchhaltevermögen und Lernbereitschaft
• Eigenverantwortliche Arbeitsweise kombiniert mit problemlösungsorientiertem Denken
• Motivation Dich selber weiterzuentwickeln
• positive Grundeinstellung und Lust auf viel Spaß bei der Arbeit

Was wir Dir bieten:

• fachliche und persönliche Entwicklung durch Übernahme von immer mehr Verantwortung
• Individuelle Unterstützung und Förderung sowie Betreuung
• ein flexibles Arbeitszeitmodell an einem modernen Arbeitsplatz
• kostenlose Getränke & Bohnen-Kaffeevollautomaten
• große vollausgestattete Küche
• kostenlose All-In Mitgliedschaft bei FitnessLOFT 

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Last updated on Oct 16, 2023