Die Rolle
In deiner Rolle als Host (m/w/d) in unserem neuen East Side Hotel in Friedrichshain bist du Gastgeber/in und erste/r Ansprechpartner/in für unsere Gäste. Mit deiner offenen und aufgeschlossenen Art ermöglichst du jedem Gast einen unvergesslichen Aufenthalt und nimmst dich auch Herausforderungen offen und proaktiv an.
Darum Homaris
- Spannender und verantwortungsvoller Einstieg in einem stetig wachsenden Unternehmen
- 30 Tage Urlaub und steuerfreier Sachbezug als digitalen Gutschein in Höhe von monatlich 50€ nach bestandener Probezeit
- 50 % Mitarbeiterrabatt für die private Nutzung unserer deutschlandweiten Homaris Apartments
- Überdurchschnittlicher Zuschuss zur bAV: 20 % im ersten Jahr, nach einem Jahr 25 % und nach dem 3. Jahr 30 %
- Falls gewünscht und benötigt, erstatten wir dir monatlich die Kosten für das 49 € Deutschlandticket
- Homaris bezuschusst an bis zu 15 Tagen pro Monat deinen Lunch mit jeweils 3,10 €
- Angebot eines kostenfreien Mental Health Coachings für dich und deine Angehörigen durch einen unabhängigen Partner, der dich bei beruflichen, privaten und gesundheitlichen Herausforderungen unterstützt
- Homaris schenkt dir jährlich einen Bonus von 50 € und 30€ zum Geburtstag in Form eines digitalen Gutscheins
- Jobrad-Leasing durch Gehaltsumwandlung - Homaris übernimmt die monatliche Servicegebühr und Versicherungsrate für dich
- Insider-Vorteile der Reiseindustrie, wie günstige Bahntickets und Vergünstigungen auf Hotels, Mietwagen und Tickets diverser Veranstaltungen
- Snacks und Getränke nach persönlichen Vorlieben im Office, Teamevents, wie das monatliche Afterwork und das jährliche 2-tägige Company Offsite, und Corporate Benefits bei Partnerunternehmen
Deine Aufgaben
- Du bist als Host erster Ansprechpartner für unsere Gäste und sorgst dafür, dass diese einen reibungslosen Aufenthalt haben
- Du unterstützt beim digitalen Check In und Check Out und hilfst bei Fragen und Problemen aller Art
- Du organisierst Reinigungs- und Wäschedienstleister und arbeitest stetig daran ein zuverlässiges Dienstleistungsnetzwerk aufzubauen
- Du kontrollierst und verwaltest Lagerbestände und führst Inventuren durch
- Du koordinierst und betreust Termine mit externen Dienstleistern und stehst im engen Austausch mit unserem lokalen Operations Team und unserem Guest Service Team
- Du beteiligst dich an der Entwicklung neuer Services für unsere Gäste und trägst dabei zur Steigerung der Kunden- und Gästezufriedenheit bei
- Du identifizierst dich mit der Marke „Homaris“ und repräsentierst diese vor unseren Gästen
Dein Profil
- Dir liegen Gastfreundschaft und Servicequalität am Herzen
- Du verfügst über ein offenes und freundliches Auftreten und bleibst auch in stressigen Momenten ruhig und gelassen
- Du gehst lösungsorientiert an Herausforderungen jeder Art heran und handelst stets im Interesse des Gastes
- Du bist zeitlich flexibel und offen dafür am Wochenende zu arbeiten
- Idealerweise hast du bereits Erfahrungen im Hospitality Bereich sammeln können
- Du sprichst sehr gutes Deutsch und Englisch, optimalerweise auch weitere Sprachen
Ansprechpartner*in
Wir stehen dir gerne für Fragen zu dieser Position in unserem Unternehmen zur Verfügung.
Du kannst dich gerne bei Frauke unter oder telefonisch unter [.0157 924 658 56 melden.
Nach Eingang deiner Bewerbungen melden wir uns innerhalb einer Woche bei dir.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
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Zuletzt aktualisiert am 19.04.2024