Teamleiter (m/w/d)

Wir suchen einen engagierten Kundenbetreuer (m/w/d), der sich für eine effiziente Kundenbetreuung begeistert und die Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen beherrscht. Wenn du eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung in Logistik, Pharma, Industrie oder Dienstleistungsbranche mitbringst, könnte diese Position spannend für dich sein.

Aufgaben

Deine Aufgaben:

• Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen gemäß Verträgen
• Überwachung und Dokumentation von Sendungen sowie Erstellung von Sendungsstatistiken
• Sicherstellung eines bedarfsgerechten Kundenservice
• Gewährleistung eines professionellen und freundlichen Kundenerlebnisses
• Unterstützung bei der Erreichung von Kundenservicezielen

Qualifikation

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung in Logistik, Pharma, Industrie oder Dienstleistungsbranche
• Nachweisliche Erfahrung in der Mitarbeiterführung, insbesondere virtueller Teams
• Hohe Kommunikationsfähigkeiten, persönlich und virtuell
• Bereitschaft für gelegentliche Geschäftsreisen im Inland, insbesondere Kundenbesuche

Benefits

Leistungen:

• Betriebliche Weiterbildung
• Firmenevents
• Kostenlose Getränke
• Kostenloser Parkplatz
• Mitarbeiter-Rabatt
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

• Überstundenzuschläge
• Urlaubsgeld
• Weihnachtsgeld
• Zusatzzahlungen

Wenn du nach einer herausfordernden Rolle suchst, in der du ein professionelles und freundliches Kundenerlebnis sicherstellst und bei der Erreichung von Kundenservicezielen unterstützt, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Werde Teil unseres Teams und trage dazu bei, dass unsere Kunden stets zufrieden sind.

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Zuletzt aktualisiert am 19.04.2024