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Arbeitgeber / Personalvermittler

Betontechnologe:in / Baustoffprüfer:in (w/m/d) im Customer Success

alcemy GmbH · vor 30+ Tagen
Verhandelbar
Vollzeit
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Die Ausschreibung wurde am 20.02.24 aktualisiert

Über alcemy

alcemy wurde gegründet, um den massiven CO2-Fußabdruck der Zement- und Betonindustrie zu verringern. Beton ist gemessen am Volumen das am zweithäufigsten verwendete Material der Welt und ist für 9% der globalen CO2-Emissionen verantwortlich.

Mit alcemy können wir das ändern!

Unsere intelligente Produktionssteuerungsoftware ermöglicht es, Beton und Zement mit der Präzision herzustellen, die für die nachhaltigen Produkte der Zukunft benötigt wird. Unsere Software wird rund um die Uhr in Zement- und Betonwerken eingesetzt, um die Produktion zu optimieren und die CO2-Emissionen bereits heute signifikant zu reduzieren.

Deine Aufgaben

Du wirst als erster Betontechnologe eine zentrale Rolle bei alcemy spielen und ein breites Aufgabenspektrum vorfinden:

  • Du treibst Projekte entlang der Customer Journey voran, vom Management von Pre-Sales-Projekten bis zur Begleitung der Implementierung
  • Du konzipierst Versuchsreihen, um die Wirksamkeit und Mehrwerte unserer Technologie bei Betonagen unserer Kunden nachzuweisen
  • Du unterstützt uns beim Aufbau von überzeugenden Business Cases auf Basis der Versuchsreihen und Erkenntnissen
  • Du bist erste:r Beton technologischer Ansprechpartner:in für unsere Kunden und unser Entwicklungsteam, dem du Feedback aus den Versuchsreihen gibst und als “Übersetzer” bei der Integration in vorhandene Steuerungssysteme zur Seite stehst
  • Du schulst und unterstützt unsere Nutzer bei der Arbeit mit unserem Produkt, um das Vertrauen in unsere Software zu stärken und das Engagement zu erhöhen
  • Du bist unterwegs bei unseren Kunden, arbeitest im Homeoffice oder in unserem Büro in Berlin

Requirements

Dein Profil

  • Du zeichnest dich durch ein hohes Maß an sozialer Kompetenz und ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten aus
  • Du hast eine technische Berufsausbildung (z.B. Baustoffprüfer, Bautechniker) mit mehrjähriger Berufserfahrung oder vergleichbare Arbeitserfahrung im Bereich Beton
  • Du bringst wenigstens 5 Jahre Praxiserfahrung im Bereich Betontechnologie, E-Schein ist ein Plus
  • Du besitzt Erfahrungen in der Qualitätsüberwachung einschließlich Prüfung von Beton sowie gute Kenntnisse über die Betonausgangsstoffe und deren Einfluss auf die Frisch- und Festbetoneigenschaften
  • Du arbeitest selbstständig und eigenverantwortlich und gehst gerne neue Wege
  • Du kannst dich schnell in komplexe Kundenbedürfnisse und Herausforderungen einfühlen und arbeitest gerne eng mit Kunden zusammen
  • Du bist in der Lage Prioritäten zu setzen und mehrere Projekte gleichzeitig zu verwalten
  • Du besitzt ein hohes Maß an Reisebereitschaft,
  • Du kommunizierst einwandfrei auf Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich, und kannst Englischkenntnisse vorweisen

Nach 1 Monat wirst Du:

  • Unser Onboarding durchlaufen und alle Teammitglieder kennenlernen
  • Alles über unsere existierenden Produkte für Zement und Beton lernen
  • Unsere Kunden kennenlernen und an Meetings mit ihnen teilnehmen

Nach 3 Monaten wirst Du:

  • Dein erstes Implementierungsprojekt vollumfänglich mit der Hilfe deiner Teammitglieder betreuen
  • Beginnen unsere Betonkunden Accounts als Hauptansprechpartner zu übernehmen
  • Du testest neue Features, bevor sie an unsere Kunden weitergegeben werden
  • Du bist unser Hauptansprechpartner für Betontechnologische Fragen und unterstützt insbesondere das Produkt- und deine Teamkolleg:innen, unsere Kunden besser zu verstehen
  • Du unterstützt uns in der Akquise neuer TB-Kunden

Nach 6 Monaten wirst Du:

  • Du kennst die gesamte Customer Journey und kannst Kunden selbstständig betreuen
  • Du setzt dich intern für die Bedürfnisse unsere Kunden ein. Du trägst das Feedback an unser Produktteam und unterstützt dadurch die Produktentwicklung unserer TB-Software
  • Du bist der Botschafter der alcemy Produkt-Mission und Vision für unsere Kunden
  • Du kannst unsere Kunden dabei unterstützen, Mehrwerte zu realisieren. Dafür entwickelst du Versuchsreihen und verständigst dich auf die wichtigsten Metriken zur Bewertung des Erfolgs

Benefits

Arbeiten bei alcemy

  • Wir legen Wert auf Transparenz und direktes Feedback und sind immer bereit, die Art und Weise unserer Zusammenarbeit zu verbessern.
  • Es ist unsere Leidenschaft, unseren Kunden zu helfen, und wir begegnen ihnen und einander stets auf eine unterstützende und wertschätzende Weise.
  • Unsere Ingenieure übernehmen die Verantwortung für ihre Projekte von Anfang bis Ende. Sie bitten ihre Kollegen, kritische Schritte des Prozesses zu überprüfen. Kein Ingenieur arbeitet auf Abruf.
  • Wir haben hart daran gearbeitet, einen definierten Rahmen für die Karriereentwicklung zu schaffen, der sowohl technische Experten- als auch Managementlaufbahnen vorsieht.
  • Unser Team arbeitet hybrid, d.h. wir haben ein Büro in Berlin, aber alle Angestellten können ihren Arbeitsort frei wählen. Einzige Restriktion: Berlin muss innerhalb von einer Tagesreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen sein. Um den zwischenmenschlichen Kontakt zu gewährleisten, veranstalten wir alle neun Wochen eine Teamwoche vor Ort. In diesen Wochen versuchen wir, uns weniger auf die tägliche Arbeit zu konzentrieren, sondern mehr auf die Festlegung von Zielen und Strategien, sowie gemeinsamer Weiterentwicklung und soziale Aktivitäten.

Was wir bieten

  • Eine Unternehmenskultur, die von Ehrlichkeit, Professionalität und Integrität geprägt ist, mit einer offenen Feedback-Kultur und regelmäßigen 1:1-Meetings.
  • Flache Hierarchien, effiziente Entscheidungsprozesse und eine agile Unternehmensstruktur.
  • Ein wettbewerbsfähiges, marktkonformes Gehalt, das Ihrer Erfahrung entspricht.
  • VSOP-Aktienoptionen, die über 4 Jahre gleichmäßig verteilt werden.
  • Mac oder Linux Laptop Ihrer Wahl.
  • Budget für persönliche und berufliche Weiterentwicklung - 1500€/Jahr & 3 Tage/Quartal.
  • Englisch ist unsere Hauptkommunikationssprache.
  • 28 Tage Urlaub pro Jahr und ein zusätzlicher Urlaubstag alle 2 Jahre bei alcemy.
  • Zugriff zu nilo.health - die umfassende Plattform für mentales Wohlbefinden, die Zugang zu 1-zu-1-Sitzungen mit Psychologen, Gruppensitzungen und selbstgeführten Tools

Zuletzt aktualisiert am 19.04.2024

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Über das Unternehmen

alcemy GmbH<p>alcemy enables producers of cement and concrete to save costs and CO2 with our predictive quality control system.</p>

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