In dieser Position sind managen Sie die Kundenaufträge unserer Konzerninternen und externen Kunden. Zusätzlich koordinieren Sie die Transporte zwischen unseren Produktionsstandorten und externen Dienstleistern.
Aufgaben
- Verantwortung des Customer Service Prozess (Auftragsannahme, Auftragsprüfung, Erstellung der Lieferdokument, Rechnungsstellung, Stammdatenpflege im ERP-System)
- Sicherstellung einer guten Kundenbeziehung durch regelmäßige Kundengespräche
- Verwaltung der Kundenaufträge im ERP- System
- ordnungsgemäße Dokumentation und Archivierung der einzelnen Aufträge
- Erhebung von Kennzahlen
- Koordination von Transporten unter Berücksichtigung der Anforderungen aus den Fachbereichen
- Verantwortung für die Einhaltung gesetzlicher und interner Richtlinien und Regeln
- Auswahl geeigneter Transportdienstleister
- Beauftragung von Transporten
- Erstellung von Transportdokumenten
- Rechnungsprüfung und Rechnungsfreigabe
- Administrative Aufgaben für den Standort
Qualifikation
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung
- Sie verfügen über Erfahrungen und Kenntnisse im Bereich Customer Service und Transportorganisation
- Ein sicherer Umgang insbesondere mit MS-Office ist für Sie selbstverständlich und Sie besitzen bediensichere Anwenderkenntnisse im Umgang mit einem ERP-System.
- Sie beherrschen die deutsche in Wort und Schrift und verfügen über gute Englischkenntnisse.
- Ihre Arbeitsweise ist geprägt von hoher Genauigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
- Hohe analytische und organisatorische Fähigkeit sowie ausgeprägte Kommunikation- und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab.
Benefits
- Ein professionelles Arbeitsumfeld in einem motivierten Team und einem familiären, aber wachsenden Standort
- Ein attraktiver Arbeitsplatz mit Vorzügen und Entwicklungschancen eines internationalen Konzerns
- Ihr persönliches und fachliches Vorankommen ist uns ein Anliegen - deshalb unterstützen wir Sie mit Inhouse-Seminaren, externen Schulungen sowie E-Learning-Plattformen
- Unsere Bausteine zur Betriebsrente sichern Sie für Ihre Zukunft ab
- Projektbezogene Gleitzeit und weitere Benefits
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Zuletzt aktualisiert am 19.04.2024