Werkstudent CRM (m/w/x)

Werde Teil unserer Mission, die Kunstwelt für alle zu öffnen.

Kunst verändert den Blick auf die Welt. Mit dem Ziel, Kunst zu demokratisieren, hat LUMAS den Kunstmarkt verändert. Unterstützt von 250 Künstlern und einer Community von über 300.000 Kunstliebhabern und Sammlern sind wir heute der globale Marktführer für Kunsteditionen.
In 19 Galerien weltweit und online laden wir unser Publikum ein, Kunst in all ihren Facetten zu erleben. Unser gut kuratiertes Programm umfasst mehr als 3000 Arbeiten von rund 250 etablierten Künstlern und vielversprechenden Newcomern und darüber hinaus historische wie zeitgenössische Werke aus ausgewählten Archiven.
Wir laden Dich ein, Deine Karriereziele mit uns zu teilen, damit wir gemeinsam Deinen Weg bei uns gestalten können. Wir suchen aufgeschlossene Persönlichkeiten, die unser Team mit neuen Ideen und Fähigkeiten bereichern. Lass uns gemeinsam die Verbindung zwischen Kunst und Einzelhandel im boomenden Interior-, Design- & Kunstmarkt revolutionieren und so Alltag und Kunst zusammenbringen.

Deine Aufgaben

• Du unterstützt das CRM-Team, datengetrieben den Customer Life Time Value der einzelnen Kundensegmente weiterzuentwickeln
• Du nutzt eines der modernsten CRM-Systeme
• Du hilfst bei der Planung, Umsetzung, Auswertung und Optimierung aller E-Mail-Kampagnen
• Du entwickelst ein Loyalty-Programm mit und setzt dieses auch mit um
• Du entwickelst neue kreative Ideen zur Kundengewinnung, -bindung und -reaktivierung
• Du kennst unsere Mittbewerber und behältst sie im Blick
• Du arbeitest mit allen relevanten Schnittstellen (Grafik, IT, Product, Marketing) zusammen
• Du optimierst Reportings und erstellst Präsentationen

Dein Profil

• Du verfügst über erste Kenntnisse im Bereich der Wirtschaftswissenschaften/-Informatik, vorzugsweise mit dem Schwerpunkt Marketing
• Du hast bereits erste Erfahrungen im Bereich CRM oder E-Commerce sammeln können
• Es macht Dir Spaß, Systeme zu optimieren und das Beste aus der Kundenkommunikation rauszuholen
• Du bringst eine ausgeprägte analytische Denkweise mit sowie sehr gute konzeptionelle und organisatorische Fähigkeiten
• Du beschreibst dich als technikaffin und hast Spaß bei der Auswertung von Daten
• Du zeichnest Dich durch Deine Hands-on-Mentalität sowie lösungsorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten aus
• Du sprichst fließend Deutsch und besitzt sehr gute Englischkenntnisse

Warum LUMAS?

• Internationales Arbeitsumfeld und wachstumsstarkes Konzept
• Viele Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten mit individueller Förderung
• Ein stabiles, nachhaltiges Business Model - kein Venture Capital oder Private Equity
• Kurze Entscheidungswege und großer Gestaltungsspielraum
• Sehr engagierte, kunstbegeisterte & offene Gründer sowie über 45 Kolleg:innen in unserer modernen Zentrale am Ernst-Reuter-Platz mit Blick über die ganze Stadt
• Attraktive Mitarbeitenden Rabatte
• Hybride Arbeitsweise für die beste Balance aus Teamwork und Flexibilität
• Gemeinsame Teamaktivitäten und -events
• Egal ob MacBook oder Windows-Laptop, Du entscheidest, womit du lieber arbeiten möchtest
• Sehr gute Verkehrsanbindung mit U- und S-Bahn zum Office

Siehst Du Deine Zukunft im Marketing? Stehst Du mindestens 6 Monate, idealerweise allerdings ein Jahr zur Verfügung? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

Zuletzt aktualisiert am 19.04.2024