Das bieten wir dir bei voiio
- Mitarbeit in einem Social Impact Start-up, das die moderne Arbeitswelt von morgen gestalten will
- Sehr wertschätzende und werteorientierte Unternehmenskultur, in der Kollegialität und ein respektvoller Umgang nicht nur “Buzzwords” sind, sondern auch gelebt werden
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Die Gelegenheit, deine Ideen einzubringen, indem du von Beginn an selbstständig und eigenverantwortlich arbeitest
- Unbegrenzter Zugriff auf unsere voiio-Plattform - von Freizeitangeboten für dich und deine Familie über Fitnesskurse bishin zu psychologischer Unterstützung
- Schönes Büro in Berlin (Checkpoint Charlie)
- Regelmäßige Strategietage, unvergessliche Teamevents mit dem besten Team der Welt und vieles mehr
Das macht deine Position so einzigartig:
- Gemeinsam mit unserem Service Team kümmerst du dich um die Anfragen unserer voiio-Mitglieder in jeder Lebenslage und -phase und vermittelst hinsichtlich psychosozialer Anliegen.
- Du betreust unsere Mitglieder beim Suchen und Finden der richtigen Dienstleistung / der:des richtigen Expert:in für ihre Familie und begleitest die Vermittlung an weiterführende und rehabilitative Maßnahmen.
- Du kümmerst dich um Anfragen unserer voiio-Mitglieder zu Produkten und Dienstleistungen und bietest eine umfassende und professionelle Betreuung per E-Mail und Telefon.
- Du stehst den voiio-Mitgliedern auch bei klassischen technischen Problemen, wie z.B. Login Problemen zur Seite.
- Du bist Schnittstelle zu diversen internen Teams (bspw. Business Development, Finance, Category Management).
- Du arbeitest gemeinsam mit deinem Team an strategischen Projekten und erlebst so die Entwicklung eines dynamischen Startups hautnah mit.
Das zeichnet dich aus:
- Du studierst Psychologie, Soziale Arbeit, Sozialpädagogik oder ein vergleichbares Fach und hast 20h pro Woche Zeit.
- Du hast idealerweise bereits Erfahrung in der (telefonischen) Kommunikation mit Kund:innen und der Dokumentation dieser.
- Du bist sehr empathisch und lösungsorientiert, erkennst die individuellen Bedürfnisse unserer Mitglieder und kannst gut mit spontanen Herausforderungen umgehen.
- Du hast keine Angst vor technischen Fragen.
- Du arbeitest proaktiv und zeichnest dich durch ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein aus.
- Du bist begeisterungsfähig und hast den Willen, etwas zu bewegen.
- Du sprichst und schreibst fließend deutsch und kannst dich auch auf englisch gut verständigen, jede weitere Sprache ist ein Plus.
- Du beherrschst den sicheren Umgang mit Office Tools und kannst selbstorganisiert mehrere Kommunikationstools managen.
- Du bist ein:e echte:r Teamplayer:in und hast gerne Spaß bei der Arbeit.
Kontakt
Klingt spannend?
Dann freuen sich Annabel und Barbara auf deine Bewerbung.
Schick uns gerne deinen CV, ein kurzes Anschreiben und nenne uns auch, ab wann du verfügbar wärst und wie lange du noch studierst.
Die Position ist ab sofort zu besetzen.
Bei uns zählt die fachliche Qualifikation, das Talent und die Persönlichkeit, unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Geschlechtsidentität, Hautfarbe, Alter, Religion, Weltanschauung, sexueller Orientierung oder Behinderung. Wir freuen uns besonders über Bewerbungen, die die Vielfalt unseres Teams kontinuierlich bereichern und einen Perspektivwechsel fördern und verstärken. Bewerbungen von strukturell diskriminierten Menschen sind deshalb ausdrücklich erwünscht und werden besonders berücksichtigt.
•
Zuletzt aktualisiert am 19.04.2024