IT Technical Support Specialist (w/m/d)

RTSB GmbH wurde 1996 gegründet und ist seit Jahrzehnten der führendste Bahnbetreiber entlang des eurasischen Logistikkorridors. Als echtes Familienunternehmen, das von Generation zu Generation bewahrt wird, treten wir für hochwertigen Service, Flexibilität und Zuverlässigkeit ein. Gemeinsam mit unserem internationalen Team, das an 20 Standorten in 14 Ländern aktiv ist, bringen wir Güter auf die Schiene. Mit uns können Sie etwas bewegen.

Wir suchen ab sofort einen motivierten IT Technical Support Specialist (m/w/d) für unsere Zentrale in Friedrichsdorf.

Aufgaben

• Weiterentwicklung und Aufbau der MS 365 Infrastruktur und der Firmensoftware
• Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und -Anwendungen zur Unterstützung der Unternehmensprozesse
• Behebung von technischen Problemen und Störungen im IT-Bereich, sowohl remote als auch vor Ort
• Unterstützung bei der Fehleranalyse und -behebung von Hard- und Softwareproblemen
• Durchführung von regelmäßigen System- und Datenbackups sowie Überwachung der Systemleistung
• Bereitstellung von technischem Support und Schulungen für Mitarbeiter zur effektiven Nutzung der IT-Infrastruktur

Qualifikation

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung / IT Studium
• Erfahrung in der technischen Unterstützung von IT-Systemen
• Kenntnisse in der Fehlerbehebung und Problembehandlung von Hardware und Software
• Fähigkeit, technische Anfragen von Kunden telefonisch oder per E-Mail zu beantworten
• Verständnis für Netzwerkprotokolle und -konfigurationen
• Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams und externen Dienstleistern

Benefits

• Eine spannende Tätigkeit in einem international tätigen, dynamischen Unternehmen
• Festanstellung mit unbefristetem Vertrag und guten Aufstiegschancen
• Flexible Homeoffice-Möglichkeiten nach der Probezeit
• Flexible Arbeitszeiten ermöglichen dir Beruf & Privatleben zu vereinen
• Attraktive Entlohnung sowie Sonderzahlungen
• Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten mit Kostenübernahme durch den Arbeitgeber - ganz nach individuellem Bedarf
• Parkplätze und Kostenloses Job-Ticket (unser Büro liegt 3 min. vom Bahnhof in Friedrichsdorf entfernt und ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln hervorragend zu erreichen)
• Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser, Säfte) und frisches Obst
• Betriebliche Altersvorsorge
• Regelmäßige, gemeinsame Team-Events und Firmenfeiern

Werde Teil eines führenden Anbieters für Transportlösungen. Bringe deine IT-Expertise als IT Technical Support Specialist (m/w/d/) bei RTSB GmbH ein und gestalte die Zukunft der Branche mit!

Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllen kannst, lohnt sich deine Bewerbung in unserem Hause.

Bei Fragen kannst du dich gerne an unsere Ansprechpartnerin wenden.

Kontaktdaten:

Amanda Hofmann

Human Resources Specialist

Tel.: 06172 59 08 67

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Zuletzt aktualisiert am 19.04.2024