Unser Kunde, ein bedeutender Akteur im Bereich medizinischer Produkte, sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für das Qualitätsmanagement im Bereich Reklamationen / Complaint Management. Die Position bietet die Möglichkeit, in einem anspruchsvollen Umfeld tätig zu werden und eine Schlüsselrolle in der Qualitätssicherung einzunehmen.
Aufgaben
- Bearbeitung von Reklamationen im Bereich medizinischer Produkte
- Umgang mit Excel, Word und digitalen Medien
- Kommunikation mit Produzenten
- Kenntnisse in der Erstellung von Reports und Präsentationen
- Analytische Fähigkeiten zur Identifizierung von Ursachen und Trends in Reklamationen
Qualifikation
- Erfahrung in der Bearbeitung von Reklamationen im medizinischen Umfeld
- Wünschenswert: Erfahrung im Umgang mit medizinischen Produkten
- Bereitschaft zur Einarbeitung in Qualitätsmanagementprozesse
- Hohe Affinität zu Excel, Word und digitalen Medien
- Fließende Englischkenntnisse für die Kommunikation mit Produzenten
- Quereinsteiger mit medizinischem Hintergrund und entsprechenden Qualifikationen sind willkommen
- Proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit in einem interdisziplinären Umfeld
- Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Benefits
- Stabiler Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen
- Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung
- Zusammenarbeit in einem motivierten Team
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Teamorientierte Arbeitsatmosphäre
- Angemessene Entlohnung mit zusätzlichem Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexibilität bei den Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Ausgleich von Überstunden
- JobRad-Förderprogramm
- Kostenlose Bereitstellung von Kaffee und Obst
- Flache Organisationsstruktur, kurze Entscheidungswege, offene Kommunikationspolitik
Wenn Sie Teil des engagierten Teams werden möchten und die genannten Anforderungen erfüllen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bitte senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins via Bewerbungsformular oder E-Mail zu.
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Zuletzt aktualisiert am 19.04.2024