Die ZECH Bau Holding GmbH fungiert als Dachorganisation für die Sparte Bau und umfasst Bauunternehmen für die Bereiche Gewerbeimmobilien, Hotel- und Freizeitimmobilien, Wohnungsimmobilien, Umbau und Sanierung, Fertigungsbetriebe für Betonfertigteile und Unternehmen aus der Gebäudetechnik. Aufgrund der möglichen Abdeckung aller Sparten ist die ZECH Bau Holding GmbH in der Lage ihren Kunden umfassende Dienstleistungen aus einer Hand anzubieten. Jahrzehntelange Erfahrung und kurze Wege zwischen den Gesellschaften ermöglichen ein schnelles und unkompliziertes Handeln. Die Synergieeffekte bei der Projektrealisierung kommen direkt den Kunden zugute.
Zur Unterstützung unseres Teams in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Berater (w/m/d) für Salesforce.
Aufgaben
Mit unserem Customer-Relationship-Management-System Salesforce organisieren wir für die gesamte Unternehmensgruppe unsere Kundenbeziehungen. Sie unterstützen uns bei der Administration der Plattform, beim User-Support und stehen uns beratend zur Seite.
- Sie nehmen Anforderung von Usern auf, identifizieren Optimierungspotenziale und wirken so aktiv an der stetigen Weiterentwicklung von Salesforce mit.
- In diesem Rahmen begleiten Sie die Implementierung von neuen Funktionen und Anpassungen und betreuen Schnittstellen zu anderen Systemen – dazu arbeiten Sie auch eng mit externen Dienstleistern zusammen.
- Fachkompetent beraten Sie uns zu Salesforce, begegnen Usern im Second-Levels-Support serviceorientiert und geben Ihr Wissen in Schulungen weiter.
- Auch die Pflege der Berechtigungskonzepte und Stammdaten sowie die Erstellung von Auswertungen gehören in Ihren vielseitigen Aufgabenbereich.
Qualifikation
- Ihre Grundlage kann eine kaufmännische Ausbildung sein, z. B. Industriekaufmann / Industriekauffrau, Kaufmann / Kauffrau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder Digitalisierungsmanagement (w/m/d) – aber auch als IT-affiner Quereinsteiger (w/m/d) sind Sie uns willkommen.
- Sie kommen aus dem Vertrieb, Kundenservice, Marketing oder haben in einem anderen Unternehmensbereich bereits mit Salesforce gearbeitet und sind in der Administration von IT-Systemen geübt.
- Ihr umfangreiches Wissen zur CRM-Plattform Salesforce geben Sie gern in Schulungen oder per Beratung weiter.
- Zudem bringen Sie routinierte Anwendungskenntnisse des Office 365 sowie ein gutes technisches Verständnis für IT-Infrastruktur mit.
- Grundsätzlich interessieren Sie sich für Digitalisierung, neue Technologien und Trends.
- Sie gehen Ihre Aufgaben strukturiert und eigenständig an und überzeugen im Kontakt mit Anwendern durch Serviceorientierung und eine geduldige Erklärweise.
Benefits
- eine vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe in einem besonderen Umfeld. Hoher Gestaltungsspielraum und die Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung sind selbstverständlich
- eine erstklassige Arbeitsatmosphäre mit modernster Technik in einem attraktiven Umfeld
- ein hochmotiviertes Team an Kollegen, Kolleginnen und Vorgesetzten zieht mit Ihnen „am gleichen Strang“
- eine offene gelebte, auf Vertrauen und Wertschätzung basierende Arbeitsatmosphäre
- ein professionelles Weiterbildungs- und Schulungsprogramm
- eine Unternehmenskultur in einem traditionsreichen Familienunternehmen
- eine attraktive Vergütung über dem Branchendurchschnitt, Gruppenunfallversicherung, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeitervorteile und vieles mehr runden das Angebot ab
Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!
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Zuletzt aktualisiert am 19.04.2024