Kundenservice-Mitarbeiter für Onlineshop (m/w/d)

KONSER OHG wurde im Jahre 2002 in Heidelberg gegründet und hat sich schnell zu einem qualifizierten Unternehmen im Bereich Wiederverarbeitung von gebrauchten IT-Geräten entwickelt. Als kompetenter und zuverlässiger Partner beim Recycling und der Wiederverwertung dieser IT-Geräte ist KONSER Marktführer.

National und international offerieren wir Dienstleistungen im Bereich des IT-LifeCycle
Wir fördern gezielt die Kompetenz und Kreativität unserer Mitarbeiter, denn Ihre Motivation und Ihr Engagement tragen maßgeblich zum Erfolg unseres Unternehmens bei.

Unter dem Namen Notebookgalerie sind wir sowohl online als auch offline ein attraktiver Anbieter von IT-Hardware für Endkunden.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen, -bestellungen und -reklamationen im E-Commerce-Bereich
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Vertriebsinnendienst
• Unterstützung des Vertriebsteams bei administrativen Aufgaben
• Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, insbesondere dem Lager und der Logistik
• Identifikation von Optimierungspotenzialen im Vertriebsprozess

Qualifikation

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst, idealerweise im E-Commerce
• Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Programmen, insbesondere MS Office
• Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Denken
• Organisierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Flexibilität

Benefits

• Ein modernes Arbeitsumfeld in einem wachsenden E-Commerce Unternehmen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Spannende Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungsoptionen
• Attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits
• Ein motiviertes Team und eine positive Arbeitsatmosphäre
• Eine betriebliche Altersvorsorge

Wenn Du Teil unseres motivierten Teams werden möchtest und die Zukunft des E-Commerce aktiv mitgestalten willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittstermins.!

Zuletzt aktualisiert am 19.04.2024