Backoffice Sachbearbeiter im Home Office (m/w/d)

Du willst deinen Arbeitsalltag in Zukunft mit spannenden Backoffice-Tätigkeiten im Home Office verbringen? Dann suchen wir dich als Home Office - Sachbearbeiter (m/w/d) im Backoffice für einen namhaften Kunden aus der Automotive Banking Branche. Diese Stelle wird in Vollzeit ausgeübt. Für die Arbeit im Home Office, muss sich dein Wohnsitz in Deutschland befinden.

Aufgaben

• Kompetente Beratung zur Schaffung eines außergewöhnlichen Kundenerlebnisses
• Entgegennahme von Anrufen und E-Mails und Bearbeitung von Anliegen zu den Themen Leasing- und Finanzierungsverträge, KFZ-Briefe und Unfallbearbeitung
• Für Anfragen zu Zahlungen, Stammdatenänderung, Widerruf und Vollmachten findest du die passende Lösung
• Bearbeitung von Anträgen und Prüfung eingehender Dokumente
• Forderungsmanagement, Vertragsverlängerungen und Leasingangelegenheiten

Qualifikation

• Idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice
• Ausbildung mit kaufmännischer Ausrichtung oder Erfahrung in der Automobilbranche
• Fließend Deutsch in Wort und Schrift
• Freude an der Kommunikation und Telefonie
• Technisches Verständnis und sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse
• Gelassenheit bei stressigen Situationen, sowie Aufgeschlossenheit und Hilfsbereitschaft
• Breitbandanschluss (DSL, VDSL oder Kabelanschluss), eine Internetverbindung mit einer Geschwindigkeit von mindestens 16 Mbit/s und einen ruhigen, abschließbaren Raum

Benefits

• Festgehalt 2.152 €/Monat+ Home-Office-Pauschale 30€/Monat
• 100% Home Office möglich
• Unbefristete Festanstellung mit 27 - 30 Urlaubstagen (je nach Betriebszugehörigkeit) + Sonderurlaub bei besonderen Anlässen
• Entspannte Arbeitszeiten vonMontag bis Freitag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr, gelegentliche Einsätze an Samstagen
• Mitarbeitervorteile mit Mehrwert: Exklusive Einkaufsrabatte, das Maximum an vermögenswirksamen Leistungen (40€ monatlich), betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Jobticket, uvm.
• Lerne deine Teammitglieder bei unseren tollen Sommerfesten und gemütlichen Grillabenden besser kennen
• Interne Karrieremöglichkeiten: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetzt!
• Wir haben großartige Mitarbeiter, die sich für unser Wohlergehen einsetzen: MaxPerts, Betriebsrat, Schwerbehindertenvertretung + Diversity-Team
• Health & Mental Health: Mit zahlreichen Gesundheitsinitiativen sorgen wir dafür, dass du fit bleibst und dich ebenso gut mit uns entspannen kannst (gemeinsame Yoga-Challenges, Entspannungsübungen, ...)
• Nachhaltigkeit: Wir schützen unsere Umwelt mit einer effizienten Planung und produktiven Abläufen (Abfallmanagement, Wassermanagement, Umstellung auf erneuerbare Energien, Beteiligung an der Science Based Target Initiative)
• Erkunde die Welt mit unseren internationalen Karriere- und Austauschmöglichkeiten

Klingt nach dem passenden Job? Dann nutze deine Chance und klicke auf „Bewerben”!

Das erwartet dich bei uns, nachdem du dich beworben hast:

1. Unser superfreundliches Recruiting Team kontaktiert dich telefonisch, um sich bei dir vorzustellen und alle weiteren Details zu klären.

2. Nach erfolgreichem Einstellungstest, findet das Videointerview mit deinem Recruiter und einem Projektverantwortlichen (Team Manager oder Operations Manager) statt.

3. Sind all diese Schritte positiv verlaufen, heißen wir dich mit einer unbefristeten Festanstellung ♡-lich willkommen!

Über Foundever™

Foundever™ ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.

Besondere Momente gibt es viele im Leben. Bei uns gibt es diese auch im Arbeitsalltag, denn gemeinsam bewirken wir Großes! Create your best moments - with Foundever™!

Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen – Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie nicht-binäre Menschen. All people are welcome at Foundever™! Wo bleibst du?

Job-ID: 378354

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Zuletzt aktualisiert am 19.04.2024