IT-Support Specialist (m/w/d)

Das erwartet Dich:

• Ansprechpartner für Mitarbeiter:innen bei technischen Fragen und Problemen, von Hard- bis Software
• Administration & Wartung der Computer, Laptops, Drucker, Telefone und anderen Geräte
• Beheben von Softwareproblemen und Unterstützung bei der Installation & Aktualisierung von Softwareanwendungen
• Administration & Wartung von Netzwerken, Behebung von Netzwerkproblem und die Gewährleistung der Netzwerksicherheit
• Implementierung und Überwachung von Sicherheitsmaßnahmen, wie Firewall-Konfiguration, Virenschutz und Zugriffskontrollen
• Datenverwaltung, Datensicherung und die Sicherstellung der Datenintegrität
• Sicherstellung wichtiger Unternehmensdaten
• Durchführungen von Schulungen für Mitarbeiter:innen, um bei Nutzung von IT-System und -Anwendungen zu helfen
• Begleitung von IT-Projekten, sei es, um eine neue Software einzuführen oder um die IT-Infrastruktur zu aktualisieren

Das solltest Du mitbringen:

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Fachgebiet
• Du bringst fundierte Kenntnisse im Bereich der IT-Grundlagen, Betriebssysteme (z.B. Windows, iOS), Office-Anwendungen (Microsoft Office, Microsoft365) und Serverbetriebssystemen (Windows Server) mit
• Du bringst Erfahrung im Troubleshooting von Hardwareproblemen (Desktops, Laptops, Drucker, Peripheriegeräte) mit
• Du kennst Dich mit Remote-Desktop-Tools und -Technologien zur Fernunterstützung von Benutzern aus
• Du bringst ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten mit
• Du hast erste Erfahrungen mit Cloud-Plattformen gesammelt

Das bieten wir Dir:

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Zuletzt aktualisiert am 19.04.2024