Werkstudent Qualitätssicherung im Bereich Reklamationsmanagement (m/w/d)

Begleite unsere Stars von Morgen.

Willkommen bei ELECTROSTAR – dem Arbeitgeber für hochwertige „starmix“ Staubsauger, elektrische Hände-/Haartrockner und „haaga“ Kehrmaschinen. Bei uns bist du genau richtig! Zeige dein Können und gestalte mit uns zusammen die Zukunft.

Werde Teil unseres starmix Teams!

Aufgaben

• Mitwirkung im bestehenden Reklamationsprozess (REM) sowie deren Weiterentwicklung und Optimierung
• Unterstützung des REM, bezogen auf die gängigsten Q-Methoden (5- Why, PLS etc.)
• Mitwirkung bei Schulungsunterlagen zu den o.g. Themen
• Erfassung und Auswertung von qualitätsbezogenen Kennzahlen (KPI´s)
• Unterstützung und Gegenüberstellung von bereits etablierten REM-Anbietern auf dem Markt

Qualifikation

• Studiengang der (Wirtschafts-) Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbarer Studiengang
• Erste Hands-on-Erfahrung im Bereich des Reklamationsmanagement
• Sicherer Umgang mit MS-Office (insbesondere Excel)
• Ausgeprägte Team-Kommunikationsfähigkeit
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Benefits

• flexibles Arbeiten
• attraktives Vergütungspaket
• hochmodernes Arbeitsumfeld
• großartiges und kompetentes Team
• Corporate Benefits
• betriebliches Gesundheitsmanagement
• Firmen-Fitness

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind der Schlüssel zu unserem Erfolg. Nur durch sie stehen wir weltweit und seit über 100 Jahren für leistungsstarke Produkte mit außerordentlicher Qualität.

Wir setzen Zeichen und definieren Standards – techno­logisch wie menschlich.

Persönlichkeiten sind eine Bereicherung für unser Unternehmen, die wir fördern und fordern. Arbeitstage wie im Hamsterrad wirst du deshalb bei uns nicht erleben. Damit wir als Team jeden Tag ein Stück weiterkommen, über­nimmt jede(r) Einzelne Verantwortung. Wir vertrauen uns, was dem Einzelnen Gestaltungsfreiräume eröffnet. Ehrlich, offen und vertrauensvoll gehen wir miteinander um und unterstützen uns gegenseitig. Lerne uns kennen und werde ein Teil unse­rer Familie.

Wir freuen uns auf dich!

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Zuletzt aktualisiert am 19.04.2024