OC Recruitment – Ihr Personalberater in den Life Sciences. Ihr Partner in Sachen Personalberatung in den Bereichen Pharma, Biotechnologie sowie Medizintechnik.
Wir vermitteln Fachkräfte auf Zeit und in Festanstellung/Direktvermittlung d.h. die Einstellung erfolgt direkt beim Kunden. KEINE Zeitarbeit. In Deutschland. In Österreich. In der Schweiz.
Für unseren Kunden im Ruhrgebiet suchen wir in Direktvermittlung (keine Überlassung) zum Kunden in Festanstellung nach qualifizierten Kandidatinnen und Kandidaten als Acute Care Support Spezialist (m/w/d).
Das Einsatzgebiet liegt im Ruhrgebiet. Bei dieser Stelle handelt es sich um eine Elternzeitvertretung in der Vertriebsregion West, die befristet ist bis zum 31.05.2025 (evtl. mit Verlängerungsoption).
Aufgaben
- Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Mitarbeiter (m/w/d), der in der Lage ist, Kundenanfragen, -probleme und -beschwerden mit Acute Care Diagnostics (ACDx) Geräten zu bearbeiten und Installationen sowie Einweisungen bei bestehenden Kunden und Großprojekten in allen drei Business Units zu übernehmen (Bloodgas, Whole Blood Hemostasis und Patient Blood Management).
- Als Verantwortlicher für Neuinstallationen, Software-Updates und Datensicherung bei z.B. Blutgassystemen erwarten wir von Ihnen, dass Sie Analysenstatistiken bei Blutgas Kunden mit Spitzabrechnung ermitteln und Leihgeräte sowie reparierte Kundengeräte auf- und abbauen (inklusive Online-Anbindung).
- Neben Ihren technischen Fähigkeiten unterstützen Sie auch unsere Service Techniker Außendienst (Field Service Engineer) bei Bedarf durch kleinere, technische Reparaturen (z.B. Einstellen des Pumpendrucks) und identifizieren weiteres Verkaufspotenzial beim Kunden im Bereich ACDx und kommunizieren dieses an den zuständigen ACDx Vertriebsmitarbeiter.
- Dazu stehen Sie in ständigem Kontakt mit dem ACDx Verkaufsaußendienst in Ihrer Region, den Service Technikern im Außendienst sowie Hotline und Technischem Innendienst und informieren als Medizinprodukteberater ggf. den Qualitätsmanagement Beauftragten und Marketing über beim Anwender/Patienten verursachten Risiken durch unsere Produkte.
Qualifikation
- Wir suchen einen Mitarbeiter (m/w/d) für diese Position, der eine abgeschlossene Ausbildung zum Medizinisch-Technischer Assistenten, Krankenpfleger oder vergleichbare Ausbildung vorweisen kann und mindestens zwei Jahren auf einer vergleichbaren Position beschäftigt war
- Als ideale Voraussetzung für diese Position bringen Sie im Bereich ACDx gutes Produktwissen mit. Sie verfügen über ein hervorragendes analytisches und strukturiertes Denken. Zudem suchen wir jemanden, der über eine gute Problemlösungsfähigkeit verfügt.
- Innovationsfähigkeit und Überzeugungskraft sind für uns ebenfalls von großer Bedeutung und wir erwarten von Ihnen, dass Sie hier fortgeschrittene Kenntnisse haben. Nicht zuletzt sind Sie ein Experte in Sachen Kommunikation und können effektiv mit Kunden, Service Technikern und Vertriebsmitarbeitern kommunizieren.
- Ergänzt wird Ihr Qualifikationsprofil durch sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse und können mit den gängigen PC Programmen (Microsoft Office) gut umgehen. Außerdem erwarten wir von unserem zukünftigen Mitarbeiter (m/w/d) eine hohe Reisebereitschaft, denn es ist unerlässlich, dass Sie regelmäßig zu unseren Kunden vor Ort reisen, um Wartungen, Installationen und Schulungen durchzuführen.
Benefits
Der Kunde bietet Ihnen neben einem Dienstwagen, den Sie auch privat nutzen dürfen, umfangreiche Sozialleistungen (wie z.B. attraktive Vergütung, leistungsbezogener Jahresbonus, Entgeltumwandlung, vermögenswirksame Leistungen und 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr).
Gerne erläutere ich Ihnen Näheres zur Stelle. Ich freue mich auf Ihre Nachricht!
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Zuletzt aktualisiert am 19.04.2024