Agente de Rampa (Delivery)Un agente de rampa debe cumplir con las exigencias de nuestros pasajeros y las aerolineas para manejar la carga, equipaje y limpieza del avion. Los agentes de rampa son mas conocidos por los pasajeros en su rol de operadores de equipaje ya que ellos cargan y descargan el equipaje y la carga desde y hacia el avion, pero ellos tambien son responsables de otras tareas relacionadas a la llegada y salida de los vuelos.
Responsabilidades de un agente de rampa:- Un agente de rampa debe mover la carga y el equipaje desde y hacia el avion de forma constante levantando objetos hasta de 70lbs.
- Un agente de rampa debe leer e interpretar las instrucciones de peso y balanceo para cargar el avion, identificar las etiquetas de materiales peligrosos, los manifiestos de carga, y las etiquetas de ruta del equipaje y la carga.
- Un agente de rampa debe operar equipos motorizados que usen combustible incluyendo el equipo de cargar y "belt loader vehiculos de motor, camiones de carga, tractores de rama, y sistemas para cargar el avion.
- Un agente de rampa es responsable de mantener la seguridad en la rampa en todo momento.
- Un agente de rampa debe ordenar aviones en la rampa (incluyendo dirigir, asistir y estacionar todos los vuelos de llegada, salidas y remolque de aviones).
- Transferir carga (y equipaje) a otros "gates, otras aerolineas y a los pasajeros.
- Un agente de rampa debe conocer la forma correcta de los procedimientos de "ground- handling y el mantenimiento de los equipos de servicio, incluyendo la verificacion del funcionamiento de los equipos.
- Cumplir con todos los Procedimientos y Politicas de Seguridad de cada aerolinea.
- Un agente de rampa es responsable de manejar con cortesia, rapidez, puntualidad y delicadeza el equipaje de los clientes, la carga aerea y el material de la compana, el levantamiento continuo, carga/descarga y la filtracion y transferencia equipaje, carga y material de la compania.
- Un agente de rampa debe dar los servicios que pueda necesitar un avion, (vaciado de lavabos, agua potable y articulos comisados)
- Asistir en el montaje de la rampa y el almacenamiento de la maquinaria y equipaje.
- Comunicarse constantemente con la tripulacion del vuelo y el personal en la terminal.
- Se encarga de la limpieza de cabina de la aeronave.
- Limpieza de sanitarios (baños), asientos, mesas plegables, pasillos, pisos, ventanas, consolas, monitores, ventanillas de aire, área de "galley " (cocina), etc.
- Es responsable de recoger y sacar la basura.
- Responsable por asegurar que la cabina se encuentra en optimas condiciones para recibir nuevos pasajeros, cumpliendo los estándares de limpieza y seguridad de las agencias federales reguladoras.
- Se encarga de transportar equipaje a través de los rieles, carruseles y flota.
- Recibe el equipaje, clasifica y lo envía/transporta a la aeronave correspondiente.
- Maneja flota de la compañía para el transporte de equipaje.
- Otras tareas asignadas por el supervisor y/o el gerente.
Destrezas y requisitos de un agente de rampa:- Un agente de rampa debe tener al menos 18 anos de edad
- Debe poseer una licencia valida emitida por el estado.
- Para ser un agente de rampa se requiere un record de manejo aceptable.
- Debe tener flexibilidad para trabajar cualquier turno, cuando sea necesario, y estar disponible 7 dias a la semana 24 horas al dia incluyendo fines de semanas y dias feriados, para lidiar con cualquier necesidad operacional y/o cualquier imprevisto.
- Un agente de rampa debe tener destrezas para manejar informacion confidencial.
- Debe estar dispuesto a cargar peso.
- Debe estar dispuesto a trabajar bajo las inclemencias del tiempo.
- Debe estar dispuesto a trabajar en espacios reducidos (barriga de la aeronave).
- Debe estar dispuesto a realizar trabajo que requiera algun grado de esfuerzo fisico.
- Experiencia en almacen.
- Experiencia/conocimiento en clasificacion y distribucion.
- Experiencia/conocimiento en inventario.
- Experiencia en manejo de equipo de transporte de carga.