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PL UX Researcher

ilia · 30+ days ago
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Aqui na ília nossas vagas estão sempre abertas para todas as pessoas e não se restringem quanto a gênero, etnia, orientação sexual, fatores sociais, condições físicas ou intelectuais (PCD) etc. Incentivamos a candidatura de integrantes de todos os grupos minoritários!

Sobre a ília

Somos especialistas em tecnologia, dados e design, impulsionando a transformação digital de grandes players do mercado há mais de 10 anos, nos setores financeiro, seguros e mobilidade. Com mais de 450 profissionais, estamos presentes no Brasil e Europa, atendendo aos mercados da América Latina, Europa e América do Norte, desenvolvendo produtos digitais de alta qualidade e com foco em resultados de negócios. Somos uma equipe inovadora, criativa e apaixonada por tecnologia.

Certificada pelo 5° ano consecutivo como Great Place to work aqui na ília acreditamos que pessoas mudam o mundo, e investimos nelas. Nossas awesome deliveries são feitas de pessoas para pessoas, afinal awesome people make awesome deliveries!

#Vempraília!

Sobre a vaga:

O Product Researcher será responsável por conduzir pesquisas de usuário e de mercado, aplicando metodologias variadas para fornecer insights que guiem o desenvolvimento de produtos inovadores. O papel exige forte capacidade analítica, habilidade de comunicação, e um profundo entendimento das necessidades dos usuários e das dinâmicas de mercado no setor financeiro. A atuação próxima aos times de negócios e técnicos será essencial para alinhar as descobertas de pesquisa com as estratégias organizacionais.

Procuramos um profissional com expertise em pesquisa de UX e produto, capaz de conduzir estudos quantitativos e qualitativos para mapear comportamentos, identificar tendências de mercado, diagnosticar problemas e definir propostas de valor. Este profissional desempenhará um papel crucial ao traduzir insights em estratégias táticas e ao comunicar resultados de forma clara e visual para stakeholders e equipes.

Rotinas:

  • Ser um especialista em UX/CX Research, com experiência comprovada na condução de metodologias diversas e mistas, como entrevistas em profundidade, testes A/B, surveys, testes de usabilidade, focus groups, guerrilha, desk research, e benchmarking.
  • Ter habilidade em análise de dados e domínio de Excel avançado.
  • Realizar mapeamento de usuários e jornadas, além de ser responsável pelo processo completo de research, desde o planejamento até a entrega de relatórios.
  • Contribuir para a manutenção de Research Ops, garantindo a qualidade e a consistência das práticas de pesquisa na equipe.
  • Diagnosticar problemas de usabilidade e propor soluções baseadas em análises de heurísticas de design.
  • Capacitar outros profissionais em metodologias e práticas de pesquisa.
  • Ter experiência em condução workshops e dinâmicas de Design Estratégico e Design Thinking.

Pré-requisitos:

  • Disponibilidade para atuar de forma híbrida (até 3x na semana) na região da Vila Olímpia - SP. 
  • Residir em SP e região. 
  • Experiência mínima de 3 anos em áreas de design de produtos/UX
  • Experiência com projetos em metodologias de co-criação.
  • Capacidade de gestão de riscos e prazos em um ambiente ágil.
  • Postura dinâmica, proativa, com senso de urgência e habilidade para trabalhar em equipe.
  • Ser questionador, flexível e comprometido com a entrega de resultados de alta qualidade.
  • Ser analítico, criterioso e capaz de entender dados e contextos complexos.
  • Sede de aprendizado contínuo e disposição para compartilhar conhecimento com a equipe.
  • Domínio de ferramentas como Hotjar, Maze, Excel.

Diferencial:

  • Formação em design gráfico, design de produto, design industrial
  • Conhecimento do mercado financeiro e produtos bancários.
  • Domínio de Google Analytics.
  • Experiência em projetos multidisciplinares e conhecimento em metodologias ágeis.
  • Capacidade de planejar, analisar impactos e construir planos de ação eficazes.

Benefícios e Incentivos:

  • Contrato de Trabalho CLT - 40h semanais com jornada flexível, sendo executado de forma híbrida;
  • Assistência Médica e Odontológica extensivo aos dependentes;
  • Vale Refeição/Alimentação em cartão flexível PicPay;
  • Seguro de vida;
  • Programa de premiação a indicação de outros profissionais;
  • Universidade Corporativa: Linkedin Learning e Language Academy para desenvolvimento de skills;
  • í-talks e Chapter: Neles o time compartilha práticas, estudos, projetos e ideias, além de reunir pessoas com skills similares para compartilhamento de ideias, práticas e experiências;
  • Seu Niver, seu bolo!
  • BYOD: Alugamos o seu notebook pessoal (valor mensal) ou disponibilizamos uma máquina da empresa (livre escolha).
  • Wellhub (Gympass)
  • Totalpass;
  • Auxílio Home Office disponível em cartão PicPay;
  • Guapeco - Plano de Saúde Pet;

Last updated on Aug 22, 2024

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Changelog
🚀 LaunchpadNov 27
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🔥 Job search dashboardNov 13
Revamped job search UI with a sortable grid, live filtering, bookmarks, and application tracking.
🫡 Cover letter instructionsSep 27
New Studio settings give you control over AI output.
✨ Cover Letter StudioAug 9
Automatically generate cover letters for any job.
🎯 Suggested filtersAug 6
Copilot suggests additional filters above the results.
⚡️ Quick applicationsAug 2
Apply to jobs using info from your resume. Initial coverage of ~200k jobs in Spain, Germany, Austria, Switzerland, France, and the Netherlands.
🧠 Job AnalysisJul 12
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