Territory Manager/Responsable Réseau (H/F)

Vous êtes à la recherche d'un poste stimulant dans une entreprise énergétique leader sur le marché ?

Rejoignez l'équipe dynamique et ambitieuse de VIVO ENERGY REUNION !

VIVO ENERGY est un groupe qui distribue et commercialise les carburants et lubrifiants SHELL et ENGEN en Afrique et dans l’océan Indien. En tant que filiale de ce groupe, VIVO ENERGY REUNION est présent sur l'île à travers son réseau de 35 stations-services de la marque ENGEN.

Nous recherchons un Responsable Réseau.

Mission :

• Gérer les ventes et les opérations sur un territoire donné en veillant à la rentabilité globale des sites pour Vivo Energy Réunion, au strict respect des normes Vivo Energy et à un niveau de service exceptionnel ; cette gestion s'effectue site par site, en veillant à ce que chaque site soit exploité au maximum de son potentiel.
• Etre responsable de toutes les négociations et être l'interface des gérants, les opérateurs et les autres parties prenantes externes dans la zone géographique spécifiée.
• Soutenir également la stratégie et la mettre en œuvre (initiatives marketing, excellence opérationnelle, amélioration du programme de fidélisation, etc. )

Principales responsabilités :

Culture HSSEQ (Hygiène Sécurité Safety Environnement Qualité)

Promouvoir le respect des normes HSSEQ sur chaque site.

Développer et maintenir une culture HSSEQ forte, atteindre les objectifs HSSEQ convenus et protéger les intérêts de VER en s'assurant que toutes les normes HSSEQ sont respectées par les détaillants et les parties prenantes. Construire activement des relations constructives pour gérer de manière proactive les problèmes HSSEQ avec les gérants.

Optimisation des ventes Vivo Energy Réunion

Gérer la relation entre Vivo Energy Réunion (VER) et le gérant au niveau du site, en veillant à ce que l'engagement VER soit respecté de manière cohérente. Maximiser le potentiel de développement des ventes tout en protégeant les intérêts de VER, par le biais d'un accompagnement pragmatique des gérants sur place et d'un soutien dans la réalisation des objectifs.

Maximiser la rentabilité et les performances du site.

Participer à l'attraction et à la sélection des bons gérants.

Mettre en œuvre des promotions sur site.

Assurer le respect, site par site, des plans et contrôles définis en matière de crédit, de garanties et de contrats.

Objectifs ventes & opérations

Atteindre les objectifs de vente et d'exploitation pour le territoire donné grâce à des évaluations régulières et à des plans d'action appropriés du Retail Operational Support Manager / du Retail & Commercial Manager.

S’assurer :

1) du service d'excellence opérationnelle dans tous les sites de vente au détail (CO et DO)

2) de l’adhésion totale et promotion du personnel des sites de vente au détail au programme de fidélisation MyENGEN (en augmentant le pourcentage de clients déclarés fidèles) 

3) des initiatives de marketing et de réseau

Vendre activement la 1Card en vue d'assurer et de conserver le volume à long terme.

Veiller à ce que les actions des gérants ne nuisent pas à l'image et à la réputation de VER.

Requirements

Bachelor vente/marketing ou dans un domaine connexe. Un Master est un plus.

Compétences avérées en matière de communication et de relations interpersonnelles

Compétences avérées en matière de négociation

Connaissance du marché et contacts solides sur le territoire

Prêt(e) à effectuer plusieurs déplacements professionnels

Expérience avérée dans un environnement similaire avec un historique de performance

Sens commercial et aptitude à résoudre les problèmes

La maitrise de l’anglais est essentielle

Last updated on Jun 17, 2024