<p>Suma + es el grupo Saas líder en la región, buscando transformar la administración de pymes en Latam. Entregamos soluciones tecnológicas con aplicaciones de contabilidad, nomina y factura electrónica, permitiéndoles a las pymes tomar mejores decisiones basadas en información financiera confiable y en tiempo real. Nuestros servicios hoy operan en Nubox Chile, Colppy Argentina y Bind México. <strong><strong></strong></strong></p><p dir="ltr"><strong>En Nubox el equipo de diseño es el corazón creativo de la interfaz y la experiencia de usuario, desde el descubrimiento o prueba de hipótesis, hasta la creación de una propuesta. Trabajamos colaborativamente con profesionales de todas las áreas para buscar y encontrar la mejor experiencia para nuestros clientes.</strong></p><p dir="ltr"><strong>Como UX research analyst, deberás enfocarte en resolver problemas de nuestros usuarios y actuar sobre la base de tu información que impactará directamente en la experiencia de nuestros productos. Esto incluye la oportunidad de contribuir a funciones nuevas y mejorar las ya existentes.</strong><br><strong><strong><br></strong></strong><strong><strong><br></strong></strong></p><p><strong><strong><br></strong></strong></p><p><strong><strong>¿Cuáles</strong><strong> serán tus principales responsabilidades?</strong></strong></p><p><br></p><ul><li dir="ltr"><p dir="ltr">Diseñar y ejecutar investigaciones cualitativas y cuantitativas para comprender las necesidades, comportamientos y puntos de dolor de los usuarios.</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Planificar y llevar a cabo entrevistas, encuestas, pruebas de usabilidad y análisis heurísticos.</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Analizar datos y sintetizar hallazgos en informes claros y accionables que guíen al equipo de diseño y desarrollo.</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Colaborar con Product Managers y desarrolladores para integrar los insights en las estrategias de producto.</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Priorizar y planificar investigaciones alineadas con los objetivos de negocio y las metas del producto.</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Crear y mantener un repositorio accesible de insights de usuarios para apoyar la toma de decisiones en toda la empresa.</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Mantenerse actualizado/a sobre las tendencias, herramientas y metodologías de investigación de UX para garantizar el uso de mejores prácticas.</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Asegurar que las soluciones diseñadas sean accesibles, inclusivas y basadas en datos reales de los usuarios.</p></li></ul><p><strong><strong><br></strong></strong></p><p><strong><strong><strong><strong>¿Qué necesitas para postular?</strong></strong> <br></strong></strong></p><ul><li dir="ltr"><p dir="ltr">2+ años de experiencia en investigación de usuarios, idealmente en productos SaaS o entornos tecnológicos.</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Conocimiento práctico de metodologías de investigación cualitativa (entrevistas, grupos focales, pruebas de usabilidad) y cuantitativa (análisis de encuestas, métricas de uso).</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Familiaridad con herramientas de análisis y diseño como Hotjar, Google Analytics, Figma o similares.</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Experiencia en síntesis de datos complejos en insights prácticos, claros y accionables.</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Capacidad para presentar resultados a stakeholders de diferentes niveles, desde equipos técnicos hasta líderes ejecutivos.</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Experiencia trabajando en colaboración con equipos de diseño y desarrollo.</p></li></ul><p><strong><strong><br></strong></strong></p><p><strong>¿Qué beneficios tendrás trabajando con nosotros?</strong><br></p><ul><li>Trabajar en la empresa más feliz (1° lugar Building Happiness by Buk 2023)</li><li>Cultura ágil, desafiante y con alto impacto en nuestro propósito </li></ul><ul><li>Espacio para ser protagonista y generar cambios</li></ul><ul><li>Beneficios pro-calidad de vida</li><li>¡Modelo de trabajo hibrido! (lo mejor de la flexibilidad entre casa y oficinas)</li></ul><ul><li>¡¡¡Entre muchos otros!!!</li></ul><p> </p><p style="text-align:center;"><strong>¡Respetamos y disfrutamos la diversidad. Creamos un ambiente de desarrollo profesional seguro, vivimos la verdadera inclusión y la igualdad de oportunidades!</strong><br></p><hr><h5 style="text-align:center;"><br>¡Postula y súmate a nuestro lindo propósito<strong><em>🧡 </em></strong>!</h5><p style="text-align:center;"><br></p><h5>Si esta vacante es de tu interés, asegúrate que siga disponible en nuestro portal de empleos <a target="_blank" href="https://nubox.teamtailor.com/">https://nubox.teamtailor.com/</a></h5> •
Last updated on Dec 6, 2024