- Activité 1 : Gestion et analyse des alertes quotidiennes pour l’amélioration continue des processus et outils
Gérer et assurer la résolution des alertes quotidiennes.
Identifier les problèmes récurrents et les causes de non efficacité afin de proposer des améliorations aux processus existants.
- Activité 2 : Participation à la définition et aux tests de nouveaux processus et fonctionnalités outils
Contribuer à la définition et à la rédaction des besoins métiers pour la création de fonctionnalités, en veillant à leur mise en place efficace dans les outils de planification et d’approvisionnement.
- Activité 3 : Formation et gestion du changement
Former, animer, et accompagner les équipes opérationnelles (coordinateurs approvisionnement, Supply Chain Planning, et Ordonnanceurs), tout en améliorant la documentation métier pour assurer une meilleure compréhension et adoption des processus.
- Activité 4 : Rédaction et mise à jour des supports de formation, des processus et des tests
Rédiger, mettre à jour et intégrer les documents de formation et de support des métiers (coordinateurs approvisionnement, Supply Chain Planning, et Ordonnanceurs) dans un référentiel centralisé, garantissant ainsi un accès à l'information à jour.