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(Senior) Service Delivery Manager / Projektmanager (m/w/d) #9190

Foxio Consulting GmbH · vor 30+ Tagen
Verhandelbar
Vollzeit
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Für unseren Partner, den führenden Full-Service-Provider im Bereich Digital Signage mit Hauptsitz in Ahrensburg, sind wir auf der Suche nach einem (Senior) Service Delivery Manager / Projektmanager, der offen für neue Herausforderungen ist. Das Unternehmen deckt das gesamte Spektrum der komplexen audiovisuellen Installationen in über 51 Ländern ab und legt darauf Wert, passgenaue Lösungen sowie eine persönliche und kompetente Beratung für ihre Kunden zu gewährleisten. Ein dynamisches, hochmotiviertes Unternehmen mit einem starken Fokus auf gemeinschaftliches Arbeiten erwartet dich.

Aufgaben

  • Verwaltung der Kundenaufträge in CRM-Systemen
  • Erstellung von Service-Level Berichten und Statistiken
  • Entwicklung, Einführung und Optimierung von Service- und Lieferprozessen
  • Aufbau von Partnerschaften und Zusammenarbeit mit Liefer- und Vertriebsorganisationen
  • Entwicklung kurz- und langfristiger Verbesserungspläne basierend auf Analysen des Serviceniveaus und Kundenzufriedenheitsinterviews

Qualifikation

  • Analytische Fähigkeiten und hohe Kennzahlenorientierung
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Verhandlungs- und Kommunikationsstärke sowie Präsentationssicherheit
  • Einschlägige Berufserfahrung im IT-Service-Management, idealerweise im Service Delivery Management oder Projektmanagement

Benefits

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Möglichkeit des Jobrads sowie weitere Boni
  • Hybrides Arbeiten sowie ein flexibles Arbeitszeitmodell
  • Personenspezifische Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Gehe neue Wege und bewirb dich bei uns. Wir sind schon gespannt darauf, dich kennenzulernen.

Hast du dich nicht wiedergefunden? Kein Problem. Komm auf unsere Website und schau dir weitere Angebote an. Wir sind immer auf der Suche nach Talenten, Professionals und Digital Experts, die bereit sind, sich neuen Herausforderungen zu stellen. Deine passende Route ist bestimmt auch dabei.

Zuletzt aktualisiert am 19.04.2024

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Über das Unternehmen

Foxio Consulting GmbH<p>Die Personalberatung für die digitale Wirtschaft und den Aus- &amp; Aufbau von crossfunktionalen agilen Teams!</p>

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Registro de cambios
🚀 Plataforma de lanzamiento27. Nov.
Crea un sitio y vende servicios basados en tu CV.
🔥 Panel de búsqueda de empleo13. Nov.
Interfaz de usuario de búsqueda de empleo renovada con una cuadrícula ordenable, filtrado en vivo, marcadores y seguimiento de solicitudes.
🫡 Instrucciones para la carta de presentación27. Sept.
La nueva configuración de Studio te brinda control sobre la salida de IA.
✨ Estudio de cartas de presentación9. Aug.
Genere automáticamente cartas de presentación para cualquier trabajo.
🎯 Filtros sugeridos6. Aug.
Copilot sugiere filtros adicionales encima de los resultados.
⚡️ Aplicaciones rápidas2. Aug.
Postúlate a puestos de trabajo utilizando la información de tu CV. Cobertura inicial de ~200.000 puestos de trabajo en España, Alemania, Austria, Suiza, Francia y Países Bajos.
🧠 Análisis de empleo12. Juli
Haga que Copilot lea las descripciones de los puestos y extraiga la información clave que desee saber. Haga clic en "Analizar todo" para probarlo. Haga clic en el ícono de ajustes del Copilot para personalizar el mensaje.
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