Projektmitarbeiter Vertriebs-App (m/w/d)

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Aufgaben

Betreuung und Optimierung des Help Desk (1st & 2nd Level Support)

• Projektarbeit an der Weiterentwicklung unserer internen Verkaufs-App
• Mitarbeit, Durchführungen und Optimierung von internen Vertriebsschulungen (Unterlagen, Mitfahrten, Handouts)
• Testing von neuen Versionen und Dokumentation von Prozessen
• Die Analyse von Fehlern und Probleme und Überführung dieser in technische Anforderungen (Backlogpflege)

Qualifikation

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, IT-Ausbildung oder abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, o.ä. sowie Quereinsteiger
• Berufserfahrung im Bereich Projektmanagement oder Kundensupport wünschenswert
• Hohes Verständnis für komplexe Systeme sowie Prozessdenken in Verbindung zum Vertrieb
• Erste Erfahrung mit Projekt-, Support- und Konzept-Tools wie z.B. Jira, Youtrack, Adobe XD, Azure, Ionic, Android, MDM wünschenswert
• Kenntnisse im Testing sind von Vorteil
• Umfangreiche Kunden- und Serviceorientierung im Hinblick auf userfreundliche Erklärung auf die Supportthemen
• Hohes Maß an Eigeninitiative, Teamfähigkeit und lösungsorientierte Denkweise

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende uns bitte deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (ausschließlich online) unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung.

Zuletzt aktualisiert am 19.04.2024