Kundenbetreuung und Administration im Schulungscenter Norderstedt (m/w/x)

Die GFN GmbH begleitet als Bildungsanbieter mit IT-Spezialisierung deutschlandweit Menschen bei ihrer Weiterbildung und beruflichen Neuorientierung.

Für unser Trainingscenter in Norderstedt suchen wir dich als Kundenbetreuer:in - Vollzeit oder Teilzeit möglich.

Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen in der Weiterbildungsbranche, vorzugsweise in der geförderten Weiterbildung?

Du hast Spaß daran, mit Menschen zu arbeiten, gehst offen auf sie zu, kannst aktiv zuhören und verstehst es, dich in andere Situationen hineinzuversetzen?

Du hast Lust, in einem kleinen Team zu arbeiten, in dem es nicht langweilig wird?

Dann bist du bei uns richtig!

Aufgaben

• Koordination des Schulungsbetriebs vor Ort
• Selbstständige Beratung und Betreuung unserer Kunden am Telefon und vor Ort
• Administration der Teilnehmerunterlagen
• Kontaktpflege zu Kooperationspartnern: Praktikumsbetrieben, IHK und Kostenträgern

Qualifikation

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Ausbilderschein (ADA) –bzw. Bereitschaft, diesen innerhalb der nächsten 6 Monaten zu erwerben
• Erfahrungen in der Administration und Kundenbetreuung
• Gute MS-Office Anwenderkenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägter Teamgeist, starke Serviceorientierung und Fähigkeit zum selbständigen Arbeiten
• Selbstbewusstsein, gewinnendes Auftreten und Fingerspitzengefühl
• Spaß an deiner Arbeit, Begeisterungsfähigkeit und hohe Eigeninitiative

Benefits

• Vertrauensarbeitszeit
• 30 Urlaubstage im Jahr
• Mitarbeiterrabatte: attraktive Preisnachlässe bei unterschiedlichen
• Anbietern
• Interne & externe Weiterbildungsmöglichkeiten, festes jährliches
• Weiterbildungsbudget
• Jobrad
• Bildschirmarbeitsplatzbrille
• Gruppenunfallversicherung

Bei uns erwartet dich ein vorurteilsfreies, wertschätzendes Miteinander. Wir leben Vielfalt – sowohl mit unseren Teilnehmer:innen als auch im GFN-Team.

Interessiert? Dann bewirb dich jetzt über unser Bewerbungsformular – inklusive Gehaltswunsch und frühestmöglichem Startdatum. Falls du noch Fragen hast, sprich uns gerne an.

Wir freuen uns auf dich!

Zuletzt aktualisiert am 19.04.2024