Bewerben Sie sich mit Informationen aus Ihrem Lebenslauf auf Stellen. Erstmalige Abdeckung von ca. 200.000 Arbeitsplätzen in Spanien, Deutschland, Österreich, der Schweiz, Frankreich und den Niederlanden.

🧠 Jobanalyse12. Juli

Lassen Sie Copilot die Stellenbeschreibungen lesen und die wichtigsten Informationen herausfiltern, die Sie wissen möchten. Klicken Sie auf „Alle analysieren“, um es auszuprobieren. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol des Copiloten, um die Eingabeaufforderung anzupassen.

Customer Service Representative (m/w/d)

Quaker Houghton · vor 30+ Tagen

Dortmund, North Rhine-Westphalia

Verhandelbar

Vollzeit

Bewerben

Unsere Mitarbeiter sind unsere größte Stärke. Wir sind ein globales Team von Kollegen, die zusammenarbeiten, um gemeinsam voranzukommen und die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen.

Das Team der Customer Service Representatives spielt eine wichtige und wertschöpfende Rolle, denn sie sind das Herzstück unseres Unternehmens. Werden Sie Teil eines Teams, in dem die gegenseitige Unterstützung Teil der Kultur ist, in einem Unternehmen, in dem der Erfolg unserer Kunden unser eigener ist.

Aufgaben

Was werden Sie tun?

Sie kommunizieren täglich mit Kunden, internen Abteilungen und verbundenen Unternehmen, um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen.
Sie bereiten Anfragen für Angebote vor und verwalten diese.
Bearbeiten Sie alle Aufträge effizient und zügig.
Koordinieren Sie sich mit der Abteilung Supply Chain, der Produktion und dem Außendienst, damit alle internen Abteilungen aufeinander abgestimmt und gut informiert sind.
Stellen Sie sicher, dass unser Service mit den kommerziellen Vereinbarungen übereinstimmt.
Halten Sie die Informationen in unserer Software auf dem neuesten Stand; wir arbeiten mit JD Edwards.
Befolgen Sie alle Prozessstandards und Vorschriften wie z.B.: SOX und BSI.
Unterstützen Sie die anderen EMEA-Kundendienstteams und arbeiten Sie mit ihnen zusammen, um die Unternehmensziele zu erreichen

Qualifikation

Was werden Sie tun?

Sie kommunizieren täglich mit Kunden, internen Abteilungen und verbundenen Unternehmen, um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen.
Sie bereiten Anfragen für Angebote vor und verwalten diese.
Bearbeiten Sie alle Aufträge effizient und zügig.
Koordinieren Sie sich mit der Abteilung Supply Chain, der Produktion und dem Außendienst, damit alle internen Abteilungen aufeinander abgestimmt und gut informiert sind.
Stellen Sie sicher, dass unser Service mit den kommerziellen Vereinbarungen übereinstimmt.
Halten Sie die Informationen in unserer Software auf dem neuesten Stand; wir arbeiten mit JD Edwards.
Befolgen Sie alle Prozessstandards und Vorschriften wie z.B.: SOX und BSI.
Unterstützen Sie die anderen EMEA-Kundendienstteams und arbeiten Sie mit ihnen zusammen, um die Unternehmensziele zu erreichen

Benefits

Was ist für Sie drin?

Konkurrenzfähiges Gehalt plus Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Hybride und flexible Arbeitszeiten: bis zu 2 Tage Remote/Woche
Zuschuss zu einer privaten Rentenversicherung
Kantine; Essenszuschuss
JobRad
2 Tage Freistellung für Freiwilligenarbeit möglich
Attraktive Programme für Wohlbefinden, Integration von Frauen und Diversität
Onboarding-Schulungen sowie kontinuierliche Lern- und Entwicklungsprogramme im Rahmen unserer QH University

Unsere Grundwerte verkörpern, wer wir als Unternehmen sind, leiten unsere Entscheidungen und inspirieren uns. Unser Engagement für diese Werte in Wort und Tat macht Quaker Houghton sicherer und stärker. Sie sind die grundlegenden Überzeugungen, die unser internes Verhalten und unser Verhältnis zur Außenwelt bestimmen.

Unsere Werte sind:

Sicher leben
Kundenerwartungen übertreffen
Ergebnisse vorantreiben
Vielfalt annehmen
Gemeinsam Großes leisten
Mit Integrität handeln

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

•

Zuletzt aktualisiert am 19.04.2024

Mehr sehen

Über das Unternehmen

Quaker HoughtonWe are a global leader in industrial process and mechanical engineering applications present in 40+ countries. We are continually improving and innovating so the world’s industrial manufacturers can stay ahead in a changing world. Throughout our 100+ locations, our engineers, chemists and industry experts partner with our customers to play a key role in helping them run even more efficiently, even more effectively, whatever comes next. Our values: Live Safe , Exceed Customer Expectations, Drive Results, Embrace Diversity and Do Great Things Together. Our core values embody who we are as a company, guide our decisions and inspire us. Our commitment to these values, in words and actions, builds a safer, stronger Quaker Houghton. They are the fundamental beliefs that guide our internal conduct and our relationship with the outside world.