Sales Support Specialist Key Account - m/w/d

MSC Cruises ist die größte privat geführte Kreuzfahrtgesellschaft der Welt und Marktführer in Europa sowie im Mittelmeer, Südamerika und Südafrika. Mit über 40 Jahren Erfahrung in der Seefahrt besteht die MSC Flotte derzeit aus 22 hochmodernen Kreuzfahrtschiffen. MSC steht für einen elegant-mediterranen Stil und bietet seinen Gästen ein einmaliges Kreuzfahrterlebnis mit preisgekröntem Entertainment, feiner Küche mit authentischen Spezialitäten, zahlreichen Wellnessangeboten, komfortablen Kabinen und einem ausgezeichneten Service. Wir bieten Dir die Möglichkeit, die Zukunft eines sehr erfolgreichen touristischen Unternehmens mit herausragenden Reiseerlebnissen mitzugestalten. Es erwartet Dich ein offenes und kommunikatives Arbeitsumfeld in einer spannenden, zukunftsträchtigen Branche. Ein vielseitiges Aufgabengebiet und internationales Flair sind nur einige Gründe, warum Du zu uns an Bord kommen solltest.

Wir suchen ab Mai 2024 in Vollzeit als Elternzeitvertretung eine/n:

Sales Support Specialist Key Account - m/w/d

für den Standort München

Aufgaben

• Unterstützung der Key Account Manager im Tagesgeschäft
• Tägliche Kommunikation und Koordination mit Partnern
• Koordination von Gruppenaufträgen und -verträgen
• Unterstützung der Vertriebspartner bei Marketingmaßnahmen (Prüfung und Freigabe von Katalogausschreibungen, Anzeigen und Newslettern).
• Administrative Organisation, Rechnungsprüfung, regelmäßige Überprüfung der Marketingaktionen und Überprüfung der eingesetzten Werbekostenzuschüsse sowie Ergebniskontrolle
• Aufbereitung und Koordination von Kulanzanfragen und Eskalationsfällen vor Reiseantritt
• Unterstützung der Vertriebspartner zu den Themen „MSC Book“ Buchungstool
• Schnittstelle zwischen den Vertriebspartnern und den einzelnen Abteilungen zur effektiven und lösungsorientierten Kommunikation
• Unterstützung bei der Organisation von Reisebüromessen

Qualifikation

• Abgeschlossene touristische oder kaufmännische Berufsausbildung, z.B. zum / zur Tourismuskaufmann/-frau alternativ Universitäts- oder Fachhochschulabschluss mit touristischem Hintergrund
• Hohe Flexibilität
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• Sehr gute MS Office-Kenntnisse
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten sowie Homeoffice-Tage möglich
• Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachstumsorientierten Unternehmen
• Attraktiver Arbeitsplatz in modernen Büroräumen im Herzen von München
• Regelmäßige Aus- und Weiterbildungen
• Vielfältige Mitarbeiterbenefits und –events (z.B. Fahrtkostenzuschuss, Family & Friends Angebote, Urban Sports Club)
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsoge und vermögenswirksamen Leistungen

Bitte sende deine vollständigen Bewerbungsunterlage mit Angabe eines möglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung an uns.

ANSPRECHPARTNER: MSC CRUISES GMBH, DANIELA MAIER, HR MANAGER | +49 89 856355 5750

•

Zuletzt aktualisiert am 19.04.2024