Vertriebsinnendienstler:in

Bei Superchat haben wir das Ziel, die Kommunikation mit einem Unternehmen so einfach und natürlich zu gestalten wie ein Gespräch mit Freunden oder der Familie.

Wir entwickeln eine Software, mit der Unternehmen Messenger wie WhatsApp, Instagram, Telegram, E-Mail etc. alles in einem Posteingang nutzen können. Über WhatsApp selbst ist eine datenschutzkonforme Nutzung für Firmen nicht möglich - wir bieten die Lösung dafür. Dazu kommen weitere Vorteile wie die Möglichkeit, personalisierte WhatsApp Newsletter zu verschicken, Online-Bewertungen zu pushen und Nachrichten zu automatisieren. Alles in allem können sowohl Unternehmen, als auch Endkunden, einfacher über die Kanäle kommunizieren.

Mit über 2.500 Kunden ist Superchat auf starkem Wachstumskurs. Wir sehen ein riesiges Marktpotential, sowohl innerhalb von Deutschland als auch mit unser internationalen Expansion. Wir haben über 19 Millionen Dollar von führenden Investoren bekommen und haben damit große Pläne. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte!

Aufgaben

Das sind deine Aufgaben:

• Du führst Verkaufsgespräche, hauptsächlich per Telefon oder Videokonferenzen.
• Identifikation, Ansprache und Gewinnung von Neukund*innen.
• Auflösung und Klärung der Anforderungen unserer Zielgruppe und Vermittlung erster Lösungen zur Digitalisierung von Prozessen.
• Auf- und Ausbau von Kund*innenbeziehungen durch eine individuelle und bedarfsorientierte Beratung.
• Verantwortung für die frühen Phasen des Verkaufsprozesses - Generierung und Qualifizierung neuer Kund*innenkontakte.
• Kontinuierliche Optimierung des Verkaufsprozesses, um ein bestmögliches Ergebnis zu erzielen.

Qualifikation

Das bringst du mit:

• Du hast bereits Erfahrung im Austausch mit Kund*innen, vorzugsweise im B2B-Bereich (z.B. Customer Service, Human Resources, Eventmanagement, etc.).
• Idealerweise brennst du schon für Sales.
• Du bist eine sympathische, aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit und loyale:r Teamplayer:in.
• Du begeisterst dich für Softwareprodukte und bist bereit, mit ihnen zu arbeiten.
• Du verstehst dich als aktive:r Zuhörer*in, der zielgerichtet und überzeugend kommuniziert und stets proaktiv ist.
• Du kannst durch deine positive, energische und kreative Art Vertrauen und Begeisterung bei potenziellen Kund*innen schaffen.
• Du verfügst über gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, Wort und Schrift.

Benefits

Warum Superchat:

Abgesehen von unseren Mitarbeiter*innen, unserer Kultur und unserer Mission gibt es eine Vielzahl von zusätzlichen Vorteilen, die Superchat zu einem großartigen Arbeitsplatz machen!

• Gestalte aktiv unser Start-up auf Wachstumskurs mit und helfe uns so, die Kommunikation zwischen Unternehmen und Kund*innen zu vereinfachen.
• Unbefristeter Arbeitsvertrag, nach oben offene Provision.
• 26 Tage bezahlter Urlaub + 2 freie Tage für Weihnachten und Silvester (denn wir lieben, was wir tun, aber wir lieben auch Urlaub!).
• Uns ist wichtig, dass es dir gut geht und so unterstützen wir dich mit Urban Sports Club oder dem Deutschlandticket.
• Start-up Klischees erfüllt: Bei Superchat erwartet dich ein legendärer Teamspirit und unvergessliche Teamevents.
• Schönes Büro im Herzen von Berlin mit kostenlosen Snacks, Getränken und bester Ausstattung.
• Dein Erfolg liegt uns am Herzen. So haben wir ein sehr gutes Onboarding-Programm entwickelt, bei dem du schnell up to speed bist und regelmäßig Coaching und Feedback von Kollegen und deinem Team Lead bekommst.
• Jährliches Budget für persönliche Weiterbildung in Höhe von 500 € für zum Beispiel Konferenzen, Kurse, Bücher, Karrierecoach usw.
• So unterstützen wir dein schnelles berufliches und persönliches Wachstum.

Wir bei Superchat schätzen alle unsere Mitarbeiter*innen gleichermaßen! Wir sind überzeugt davon, dass unterschiedliche Identitäten, Herkünften und Kulturen zusammengehören. Unsere Teams sollen so divers und offen wie möglich sein und somit eine Willkommenskultur schaffen, die einlädt, sich selbst entfalten und verwirklichen zu können. Deswegen verpflichten wir uns, alle Dimensionen der Vielfalt am Arbeitsplatz gleichermaßen zu würdigen und zu wertschätzen. Wir ermutigen insbesondere Menschen aus marginalisierten Gruppen zu einer Bewerbung.

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Zuletzt aktualisiert am 19.04.2024