Mitarbeiter Qualitätssicherung / Reklamationsmanagement

"Wir sind die Top-Adresse für Personalvermittlung, wenn es um die Verbindung von High-Potentials in Fach- und Führungspositionen mit erstklassigen Unternehmen geht. Unser Hauptanliegen ist, Erfolge zu schaffen, die unsere Kunden und Kandidaten gleichermaßen fesseln und begeistern."

Aktuell suchen wir im Auftrag eines unserer exklusiven Kunden nach einem Mitarbeiter Qualitätssicherung / Reklamationsmanagement (m/w/d) im Raum Furtwangen.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenreklamationen vom Eingang bis zum Abschluß
• Bearbeitung von Lieferantenreklamationen in Zusammenarbeit mit Produktion und Einkauf
• Moderation von Reklamationsmeetings
• Kommunikationen mit Kunden, Lieferanten und intern
• Wirksamkeitsprüfung von eingeleiteten Maßnahmen
• Kennzahlenreporting an den QMB

Qualifikation

• Du verfügst über eine technische Ausbildung und Zusatzqualifikation im Qualitätsmanagement
• Du hast bereits Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung und der 8D-Problemlösungsmethode
• Du besitzt eine analytische Arbeitsweise und Durchsetzungsvermögen
• Idealerweise hast Du schon Erfahrung mit einem CAQ System gesammelt, die gängigen Office Produkte beherrscht Du problemlos
• Du hast gute Englischkenntnisse, um mit Kunden und Lieferanten zu kommunizieren

Benefits

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Flexible Arbeitszeiten / Gleitzeitregelung / Homeoffice
• 30 Tage Urlaub
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge sowie Gewinnbeteiligung
• JobRad, Tank- und Shoppinggutscheine
• Team-Events & Ausflüge

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen mit Gehaltswunsch per E-Mail.

Weitere Infos finden Sie auf unserer Webseite.

Zuletzt aktualisiert am 19.04.2024