Product Manager Service (m/w/d)

Unser Kunde, ein weltweit führendes Unternehmen in der Medizintechnik und Augenheilkunde, sucht eine engagierte und erfahrene Persönlichkeit als Product Manager Service (m/w/d) für den Bereich Mikrochirurgie für den Standort Oberkochen oder München. Diese einzigartige Position bietet die Möglichkeit, das Serviceportfolio zu gestalten und maßgeblich zum Wachstum unseres Unternehmens beizutragen.

Aufgaben

• Gesamtverantwortung für den Erfolg und die Erfüllung der Wachstumsziele bei Serviceprodukten
• Abdeckung des gesamten Produktlebenszyklus: von Ideenfindung über Entwicklung bis zum Auslaufen
• Gestaltung des Kundenbetreuungsmarktes mit innovativen digitalen/vernetzten Dienstleistungen in der Business Unit Mikrochirurgie
• Leitung der Definition und Priorisierung von Kundenbetreuungs- und technischen Serviceanforderungen
• Abstimmung mit verschiedenen Geschäftsbereichen und globalen Serviceaktivitäten
• Repräsentation des Zielkunden in der Business Unit Mikrochirurgie mit tiefem Verständnis für Zielkundenrollen und Marktkenntnis
• Schlüsselsparringspartner und Unterstützung für Stakeholder in der gesamten Organisation
• Förderung eines fortlaufenden, datengetriebenen Verbesserungsprozesses im gesamten Unternehmensbereich

Qualifikation

• Universitätsabschluss in Betriebswirtschaft, Informatik, Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich
• Mindestens 3 bis 5 Jahre Erfahrung im Produktmanagement für die Kundenbetreuung, im Servicemanagement in einer Landesorganisation oder im Servicebetrieb (am besten in der Medizintechnik oder Pharmaindustrie)
• Starke Kundenorientierung und nutzerzentrierte Denkweise
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
• Reisebereitschaft

Benefits

• Sehr gutes übertarifliches Gehalt
• Enormes Potenzial: Marktgestaltung auf Industrieniveau für Mikrochirurgie und Augenheilkunde
• Kundenbindung im Fokus: Schwerpunkt auf Aufbau von Kundenbeziehungen, Feedback einholen und direkt auf Produktentwicklung einwirken
• Gestaltungsspielraum: Möglichkeit, Entscheidungen schnell zu treffen und maßgeblich Verantwortung zu übernehmen
• 30 Urlaubstage, 2 Home-Office-Tage pro Woche und flexible Arbeitszeiten
• Flache Hierarchien und eine umgesetzte Open-Door-Policy tragen zu einem angenehmen Arbeitsklima bei

Kopani Consulting ist eine erfahrene Personalberatung, spezialisiert auf die Rekrutierung von Spezialisten und Führungskräften aus der Pharmaindustrie und Medizintechnikbranche. Schicken Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltswunsch und frühestmöglichem Starttermin an Herrn Justus Windwehr.

Zuletzt aktualisiert am 19.04.2024