Wir sind auf der Suche nach einem engagierten Mitarbeiter (mensch) im IT-Support, die/ der unser Team durch die Fachkenntnisse und die serviceorientierte Arbeitsweise bereichert. In dieser Position bist du verantwortlich für die umfassende Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen in allen IT-Fragen sowie für die eigenverantwortliche Bearbeitung von IT-Incidents und Service Requests.
Aufgaben
- Eigenverantwortliche Lösung von zugewiesenen IT-Incidents und Service Requests
- Unterstützung und IdeengeberIn im Problemmanagement
- Installation, Administration, Betrieb und Optimierung von Infrastrukturdiensten basierend auf Microsoft & Google
- Einrichtung von Laptops, Desktops, Druckern und Accounts für Neueinstellungen
- Durchführung des technischen Onboardings
- Überprüfung und Sicherstellung der Einhaltung von IT-Standards, Strategien und Sicherheitsanforderungen
- Pflege der System- und Anwendungsdokumentation
- Unterstützung bei der Instandhaltung und Verbesserung der bestehenden Infrastruktur in den Bereichen Netzwerk, Server, Virtualisierung, Tools und Sicherheit
Qualifikation
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im IT-Umfeld oder nachweisliche Kenntnisse
- Erfahrung in der Administrierung und Problembehandlung im Windows-Umfeld (Client-Server)
- Basiskenntnisse in VMware (ESXi, vSphere) sind von Vorteil
- Selbstständige Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
- Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen
- Kenntnisse in Office 365 und Cloud-Diensten sind wünschenswert
Benefits
- Geregelte Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub.
- Zusätzlich bieten wir dir auch: Bikeleasing, ein Deutschlandticket (auf Anfrage), Corporate Benefits und einen berufsspezifischen Englischkurs an.
- Spannende Aufgaben, die einen signifikanten Einfluss auf unser Geschäft haben.
- Ein motiviertes Team aus erfahrenen Unternehmern, Marktexperten und High-Potentials, die Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz komplett neu denken und gestalten möchten.
- Eine steile Lernkurve und dezidierte Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Die Möglichkeit, ein stabiles Unternehmen weiterzuentwickeln.
Interessiert? Madeleine freut sich auf deine Bewerbung!
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Zuletzt aktualisiert am 19.04.2024