Wir suchen freundliche und engagierte Kundenberater (m/w/d) für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in unserem Unternehmen in Mönchengladbach.
Aufgaben
- Entgegennahme eingehender Telefonanrufe von Kunden und Interessenten
- Schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail oder Chat
- Professionelle Beantwortung von Fragen zu Produkten und Dienstleistungen
- Beratung und Unterstützung bei Problemlösungen
- Dokumentation von Kundenanliegen im System
Qualifikation
- Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten am Telefon
- Schriftliche Ausdrucksfähigkeit und gute Rechtschreibkenntnisse
- Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Eine umfassende Einarbeitung und Schulung
- Attraktive Vergütung und Bonusmöglichkeiten
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
- Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf.
Bei weiteren Fragen rufen Sie uns gerne an 01573 0137501
Wir freuen uns auf Sie !
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Zuletzt aktualisiert am 19.04.2024