Kundenberater (m/w/d) Digitales Beratungs-Center

Eine erfolgreiche Zukunft!

Kriegst Du hin. Mit Deiner LBS.

Die LBS Süd ist die Bausparkasse der Sparkassen in Baden-Württemberg, Bayern und Rheinland-Pfalz, entstanden durch die Fusion der beiden Vorgängerinstitute LBS Südwest und LBS Bayern. Wir sind als größte Landesbausparkasse Marktführer im Geschäftsgebiet und Teil der größten deutschen Finanzgruppe. Annähernd 2,8 Millionen Bausparerinnen und Bausparer vertrauen auf die LBS Süd. Unsere Immobilientochter zählt bundesweit zu den TopTen. Unsere ca. 1.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an unseren Standorten in Stuttgart, München, Karlsruhe und Mainz sowie rund 950 Vertriebsprofis - inklusive Maklerinnen und Maklern - in unseren Beratungsstellen betreuen unsere Kundinnen und Kunden optimal rund um die Themen Bausparen, Baufinanzierung und Immobilien. Ein Garant für unseren Erfolg ist unsere motivierte und leistungsstarke Belegschaft. Werden Sie Teil dieses Erfolges und gestalten Sie die Zukunft der LBS Süd aktiv mit. Wir freuen uns auf Sie!

Zur Verstärkung unseres Bereichs Beratungs- & Service-Center suchen wir für die Abteilung SBO Spezialberatung & Outbound zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Kundenberater (m/w/d) Digitales Beratungs-Center
München / unbefristet / Vollzeit

Aufgaben

Ihre Aufgaben - fordernd und vielfältig

• Sie übernehmen selbstständig Aufgaben und Verantwortung in der Abteilung Spezialberatung und Outbound.
• Sie gestalten die Neuausrichtung der Outbound-Telefonie in der LBS Süd mit.
• Sie wirken beim Aufbau unserer Vermittlerinstanz Energieberater mit. Zudem sind Sie mit der Kontaktpflege zu Energieberatern, unseren Vertrieben sowie unseren Kunden betraut.
• Darüber hinaus begleiten und gestalten Sie alle weiteren Outbound-Aktivitäten
  von der ersten Stunde an durch Ihre Unterstützung und
  Mitwirkung bei der Konzeption neuer Aktionen & Maßnahmen

Qualifikation

Ihr Profil - fachlich und persönlich

• Sie verfügen über eine Bank- oder Dialogmarketingausbildung und bringen mehrjährige Berufserfahrung in der Telefonie eines Finanzdienstleisters mit.
• Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen (Kunden, Vertrieb und Energieberater), können diese begeistern und für ein Vorhaben gewinnen. Darüber hinaus haben Sie eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung und bleiben auch in anspruchsvollen Situation ruhig, sachlich und lösungsorientiert.
• Sie können Erlerntes schnell in die Praxis umzusetzen, komplexe Sachverhalte einfach wiedergeben und streben nach einer hohen Qualität in Ihrem Handeln.
• Sie arbeiten gerne selbständig, eigenverantwortlich und treffen Entscheidungen in einem vereinbarten Rahmen.
• Sie verfügen über ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, können sich gut organisieren und Überleitungsprozesse gestalten.

Benefits

Unser Angebot - attraktiv und zuverlässig

• Perspektive: vielfältige Karrieremöglichkeiten mit attraktiver Vergütung und weiteren Leistungen (tariflich und außertariflich)
• Entwicklung: fachliche und persönliche Förderung durch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeitgestaltung mit 30 Tagen Urlaub
• Arbeitsumfeld: ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze und Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
• Gesundheit: vielseitige Gesundheits- und Fitnessangebote - digital & vor Ort
• Unternehmenskultur: wertschätzendes und kollegiales Miteinander mit Raum für aktive Mitgestaltung unseres Unternehmens
• Mobilitätsangebote: Jobrad-Leasing, Zuschuss zum Deutschlandticket sowie günstige Parkmöglichkeiten
• Extras: vergünstigtes Essen in der eigenen Kantine bzw. Essenszuschuss

Bewerben Sie sich jetzt online unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Kontakt

Sie haben Fragen oder wollen noch mehr über die ausgeschriebene Stelle erfahren? Kontaktieren Sie uns gerne vorab:
Uta Ziselsberger (Personalmanagement)
Tel. 089 / 4 11 13 - 72 17

Wir geben Ihrer Zukunft ein Zuhause.
Sparkassen-Finanzgruppe

Dieses Angebot richten wir gleichermaßen an alle Personen. Aus Gründen der Lesbarkeit haben wir jedoch darauf verzichtet, das entsprechende "m/w/d" an allen entsprechenden Textstellen einzufügen.

Zuletzt aktualisiert am 19.04.2024