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Analista de soporte TI /ERP

salmonjobs · 30+ days ago

SANTIAGO, CL

Negotiable

Full-time

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Empresa salmonera, estamos en búsqueda de un Analista de Soporte TI y ERP, que combine soporte técnico a usuarios y actúe como intermediario entre usuarios internos y consultores externos. Si eres una persona proactiva, con excelente capacidad para resolver problemas y con experiencia tanto en soporte TI como en gestión de ERP (SAP o similar), ¡este puesto es para ti!

Responsabilidades:

Proveer soporte técnico a los usuarios internos en hardware, software y redes.
Gestionar incidentes y solicitudes mediante el sistema de tickets, asegurando una resolución eficiente y oportuna.
Administrar y dar seguimiento a solicitudes relacionadas con ERP (SAP o similar), identificando cuándo un problema Puede resolverse internamente y cuándo debe ser escalado a un consultor externo.

Requisitos:

Formación técnica o superior en Informática, Sistemas, o áreas afines.
Experiencia mínima de 3 años en cargos similares en empresas productivas de tamaño similar.
Conocimientos en ERP (preferentemente SAP, Softland o similar).
Experiencia en soporte técnico a usuarios (hardware, software, redes).

¿Qué ofrecemos?

Trabajo en un ambiente dinámico y colaborativo.
Oportunidades de crecimiento profesional y capacitación continua.
Beneficios adicionales

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Last updated on Feb 19, 2025

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✨ Cover Letter StudioAug 9

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🎯 Suggested filtersAug 6

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⚡️ Quick applicationsAug 2

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🧠 Job AnalysisJul 12

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