Keywords Studios continue à développer ses capacités de leader mondial dans les services dont les créateurs de jeux vidéo et de contenus interactifs similaires ont besoin. En tant que partenaire externe, Keywords Studios se tient aux côtés de ses clients et leur donne accès à ses équipes d’experts, là où et quand ils en ont besoin.
Les gens travaillant chez Keywords Studios sont passionnés, talentueux, dévoués et créatifs. Le talent humain est notre ressource la plus précieuse. Notre entreprise s’épanouit grâce à la diversité : nous valorisons le caractère unique de chaque personne et travaillons en équipe, que nous soyons réunis dans l’un des cinquante studios et plus que nous avons dans le monde ou que nous travaillions ensemble virtuellement.
Dans le cadre de notre Division de la mondialisation, nous recherchons un (une) gestionnaire mondial(e) de l'Apprentissage et développement en assurance qualité (AQ). La personne à ce poste élaborera et mettra en œuvre une stratégie d’apprentissage et développement mondiale, adaptée aux exigences précises du domaine de l’AQ, en veillant à ce que Keywords Studios continue à intégrer des talents de haut niveau.
- Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de formation mondiale pour la branche d'activité de l’AQ, qui soit conforme aux objectifs de Keywords Studios et aux demandes de l’industrie.
- Gérer une équipe de formation mondiale, en veillant à ce que la mesure de performance et les cibles de croissance soient respectées.
- Collaborer avec la direction de l’AQ pour comprendre et respecter les exigences de formation.
- Collaborer avec le ou la partenaire d’affaires en RH au niveau mondial pour mettre en place une stratégie de formation et de développement dans la Divsion de la mondialisation.
- Collaborer avec la gestionnaire principale de l'optimisation des flux de production pour les textes et l’audio ainsi que le gestionnaire de l'optimisation des flux de production des studios d’enregistrement, afin de veiller à créer des synergies de formation dans la Division de la mondialisation.
- Gérer le processus d'apprentissage mondial de bout en bout pour les programmes assignés, notamment l'analyse, la conception et le développement, la livraison, le cadre d'évaluation et la mesure d'impact des actions et programmes de formation prioritaires.
- Contribuer à la stratégie de conception pédagogique mondiale, incluant les normes, la gestion du processus de conception des programmes et le partenariat avec les responsables des programmes d'apprentissage à l'échelle mondiale pour créer des expériences d'apprentissage à fort impact.
- Développer, maintenir et diriger des plans de formation à grande échelle, incluant le budget, les échéances, les étapes majeures et l'attribution des ressources.
- Concevoir des approches d'apprentissage mixte qui intègrent diverses méthodologies de formation, y compris des modules numériques d'apprentissage virtuel, des configurations vidéo, des formations dirigées par un instructeur, des formations de formateurs, des outils de travail, des évaluations et des mécanismes de rétention des connaissances.
- Mener les formations des formateurs avec les intervenants régionaux désignés, afin de les doter du contenu, des connaissances et de la confiance nécessaires pour diriger la mise en œuvre et la formation d’actions et de programmes dans leurs domaines de responsabilité.
- Diriger des séances de formation intéressantes et efficaces pour des groupes déterminés, en présentiel et au moyen de plateformes virtuelles.
- Suivre les indicateurs clés et les performances de l’entreprise pour évaluer l'efficacité et l'impact des programmes et des expériences des apprenants, et mettre en œuvre les améliorations continues nécessaires.
- Se tenir au courant des tendances actuelles en matière de méthodologies d'apprentissage des adultes, de développement de la formation et de technologies de conception pédagogique numériques.
- Faciliter la coordination de la logistique de la formation, y compris la programmation des séances, la sécurisation des lieux de formation ou des plateformes virtuelles, la gestion des inscriptions des participants et le suivi des activités et des tendances en matière de formation.
- Gérer le processus de traduction de la documentation relative à la formation pour les déploiements régionaux.
Requirements
- Un baccalauréat en gestion des ressources humaines, en administration des affaires ou dans un domaine connexe est un atout.
- Plus de sept ans d'expérience professionnelle dans la conception pédagogique, notamment dans la conception de programmes de développement mondiaux, de préférence dans les secteurs du jeu vidéo ou de l'AQ.
- Expertise avérée dans l’utilisation des outils, des plateformes et des analyses en matière de formation.
- Des accréditations pertinentes dans le domaine de la formation ou des ressources humaines seraient un atout.
- Solides compétences en gestion de projet, incluant la capacité à gérer de multiples parties prenantes, les priorités et les projets importants à long terme, pour garantir que les budgets, les calendriers et les critères de performance soient respectés.
- Excellentes compétences en matière d'animation et de présentation, en présentiel et virtuellement.
- Maîtrise des méthodes de conception pédagogique et des principes d'apprentissage des adultes.
- Connaissance des systèmes de gestion de l'apprentissage (de préférence Workday)
- Solides compétences en communication, incluant la capacité d'interagir de manière professionnelle avec un mélange varié de perspectives à tous les niveaux de l’organisation.
- Attitude centrée sur la clientèle, cernant et anticipant les exigences, les attentes et les besoins des parties prenantes.
- Compréhension de l'importance liée à la diversité, à l'inclusion et à l'accessibilité dans nos outils d’apprentissage.
- Souci du détail très présent et capacité à appréhender la situation dans son ensemble.
- Des connaissances et une expérience en matière de gestion du changement sont vivement souhaitées.
- Compréhension du droit du travail et des meilleures pratiques à l’échelle internationale, notamment dans le secteur des jeux vidéo.
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Last updated on Aug 26, 2024