<p></p>Estamos buscando 🕵️ un Supervisor de Servicio al Cliente excepcional para una de las empresas de Medicina Prepagada más importantes del país<br><br>Retos<br>💫 Liderazgo y Capacitación: Capacitarás a nuestro equipo de atención al cliente, brindando orientación y apoyo constante para mantener nuestra base de datos siempre actualizada.<br>💫 Monitoreo y Rendimiento: Supervisarás el rendimiento y cumplimiento del equipo, asegurándote de que alcancen los objetivos de productividad y calidad.<br>💫 Control de SLAs: Garantizarás el cumplimiento de los SLA con brokers, sponsors y clientes.<br>💫 Análisis y Mejora: Analizarás las interacciones de nuestros servicios, buscando siempre mejorar la experiencia de nuestros clientes.<br><br>Beneficios:<br>💥 Estabilidad laboral<br>💥 Seguro médico privado<br>💥 Cobertura de gastos médicos<br>💥 Seguro de vida<br><br>Requisitos:<br>✅ Título de tercer nivel en carreras administrativas o afines.<br>✅ Experiencia de 4 años liderando áreas de Servicio al Cliente.<br>✅ Experiencia en manejo de CRM.<br><p><br></p><ul></ul> •
Last updated on Sep 5, 2024